# German for dentists: patient conversation phrasebook

> 277 German phrases for talking to patients in a German dental practice, from the greeting to informed consent, each with its English meaning. Many cards add simpler wording for patients and show the everyday word next to the technical term. For foreign-trained dentists starting work in Germany and for preparing the Fachsprachprüfung (specialist language exam).

Source: https://hajto.de/en/tools/german-for-dentists-patient-phrases  
Last updated: 2026-10-29T10:40:38Z  
German version: https://hajto.de/patientengespraech-deutsch.md

Publisher: Munich Dental Academy. As of 28 October 2026.

## How to use the phrasebook

The 277 phrases are grouped into 13 situations in the order of a practice appointment: greeting and reception, medical history, pain and symptoms, examination and X-rays, findings, informed consent, local anaesthesia, treatment, aftercare, appointments, costs, emergencies and anxious patients. The search finds German and English words, with or without umlauts (e.g. "Zahnarztin" or "Zahnaerztin").
Every phrase uses the polite form "Sie", as is usual in German practices. Where a patient might struggle with a phrase, a simpler version is shown below it. The notes show what patients call something and what the technical term is, such as Zahnfleisch and Gingiva (gums), Plombe and Füllung (filling), Spritze and Lokalanästhesie (local anaesthetic). The Fachsprachprüfung tests both: everyday German with the patient, and technical German in records and with colleagues.
The consent phrases follow the duties of the German Patients' Rights Act. Under Section 630e BGB (German Civil Code), informed consent must be given orally, in good time and in a way the patient understands; it covers in particular the nature, extent and procedure, consequences and risks, necessity, urgency, suitability and chances of success, and alternatives where several equally usual methods carry substantially different risks or chances of success. The patient gets copies of anything they sign. If full coverage by the insurer is not certain, Section 630c(3) BGB requires the expected costs to be given to the patient in text form before treatment starts. Each card with a legal point names the provision; the sources are listed below.
Phrases with clinical content, such as instructions after an extraction, are kept general on purpose and marked. They give no times, amounts or drugs; insert what you decide for your patient. For costs we give no percentages or amounts.
"Listen" makes your browser read the German phrase aloud with a German voice. It helps with pronunciation and stress but is no substitute for talking with native speakers. The phrasebook complements the vocabulary trainer and the dental dictionary; it does not replace a language course.

Replace text in square brackets, e.g. [Name] or [Dauer], with the right detail when you speak.

## Greeting & reception

| German | English | Simpler German | Note |
|---|---|---|---|
| Guten Tag, mein Name ist Dr. [Name]. Ich bin heute Ihre Zahnärztin. | Hello, my name is Dr. [Name]. I am your dentist today. |  | Male form: "Ich bin heute Ihr Zahnarzt." Introducing yourself by surname is usual in German practices. |
| Bitte nehmen Sie Platz. | Please take a seat. |  |  |
| Was führt Sie heute zu uns? | What brings you to us today? | Warum sind Sie heute hier? | Open opening question; useful for the doctor–patient part of the Fachsprachprüfung. |
| Haben Sie einen Termin bei uns? | Do you have an appointment with us? |  |  |
| Waren Sie schon einmal bei uns in der Praxis? | Have you been to our practice before? |  |  |
| Darf ich bitte Ihre Versichertenkarte haben? | May I have your health insurance card, please? |  | Official term: elektronische Gesundheitskarte (eGK). Patients usually say "Versichertenkarte", "Krankenkassenkarte" or "Chipkarte". |
| Sind Sie gesetzlich oder privat versichert? | Do you have statutory or private health insurance? |  | Patients also say "Kassenpatient" and "Privatpatient". Technical terms: GKV (statutory) and PKV (private health insurance). |
| Bei welcher Krankenkasse sind Sie versichert? | Which health insurance fund are you with? | Welche Krankenkasse haben Sie? |  |
| Bitte füllen Sie diesen Anamnesebogen aus. | Please fill in this medical history form. | Bitte füllen Sie diesen Fragebogen zu Ihrer Gesundheit aus. | "Anamnesebogen" is practice jargon; many patients understand "Gesundheitsfragebogen" (health questionnaire) better. |
| Bitte unterschreiben Sie hier. | Please sign here. |  |  |
| Hat sich seit Ihrem letzten Besuch etwas an Ihrer Gesundheit geändert? | Has anything changed in your health since your last visit? |  |  |
| Bitte nehmen Sie noch einen Moment im Wartezimmer Platz. | Please take a seat in the waiting room for a moment. |  |  |
| Entschuldigen Sie bitte, dass Sie warten mussten. | I'm sorry you had to wait. |  |  |
| Kommen Sie bitte mit, wir gehen ins Behandlungszimmer. | Please come with me, we'll go to the treatment room. |  |  |
| Wie ist Ihr Name, bitte? | What is your name, please? |  |  |
| Wie ist Ihr Geburtsdatum? | What is your date of birth? |  | Often asked to confirm identity, e.g. before treatment or on the phone. |
| Unter welcher Telefonnummer können wir Sie erreichen? | What phone number can we reach you on? |  |  |
| Wer ist Ihr Hausarzt? | Who is your family doctor? |  | Hausarzt = the doctor who looks after the patient long-term (UK: GP, US: primary care physician). |
| Haben Sie eine Überweisung? | Do you have a referral? |  | Careful: "Überweisung" also means a bank transfer. Here it means a referral slip from another doctor. |
| Bitte sagen Sie es mir, wenn ich langsamer sprechen soll. | Please tell me if I should speak more slowly. |  | Useful when German is not your first language; patients usually respond kindly. |
| Das ist meine Kollegin, Frau [Name]. Sie assistiert mir heute. | This is my colleague, Ms [Name]. She is assisting me today. |  | The assistant is usually a ZFA (Zahnmedizinische Fachangestellte, dental nurse/assistant). |
| Haben Sie Fragen, bevor wir anfangen? | Do you have any questions before we start? |  |  |

## Medical history

| German | English | Simpler German | Note |
|---|---|---|---|
| Haben Sie Allergien? | Do you have any allergies? |  |  |
| Sind Sie gegen ein Medikament allergisch, zum Beispiel gegen Penicillin? | Are you allergic to any medication, for example penicillin? |  |  |
| Haben Sie eine Latexallergie? | Do you have a latex allergy? |  |  |
| Haben Sie eine Betäubungsspritze beim Zahnarzt schon einmal schlecht vertragen? | Have you ever reacted badly to a local anaesthetic injection at the dentist? | Hatten Sie schon einmal Probleme mit einer Spritze beim Zahnarzt? | Patients say "Spritze" (injection) or "Betäubung" (numbing); technical terms: Lokalanästhesie, Lokalanästhetikum. |
| Nehmen Sie regelmäßig Medikamente ein? | Do you take any medication regularly? | Nehmen Sie Tabletten? | Also ask about drops, sprays, injections and patches; some patients do not count these as "medication". |
| Welche Medikamente nehmen Sie, und wie viel davon? | Which medicines do you take, and how much? |  |  |
| Haben Sie einen Medikationsplan dabei? | Do you have your medication list with you? | Haben Sie eine Liste Ihrer Medikamente dabei? | Official term: (bundeseinheitlicher) Medikationsplan. Patients also say "Medikamentenplan". |
| Nehmen Sie blutverdünnende Medikamente? | Do you take any blood thinners? | Nehmen Sie etwas zur Blutverdünnung? | Patients say "Blutverdünner". Technical terms: Antikoagulanzien (anticoagulants) and Thrombozytenaggregationshemmer (antiplatelet drugs). Ask for the drug name; patients often know only the brand name. |
| Nehmen Sie ASS oder Aspirin? | Do you take ASA or aspirin? |  | ASS = Acetylsalicylsäure (acetylsalicylic acid); the usual German abbreviation. |
| Bitte setzen Sie Ihre Medikamente nicht selbst ab. Wenn nötig, sprechen wir das mit Ihrem Arzt ab. | Please don't stop taking your medication on your own. If necessary, we'll discuss it with your doctor. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Haben Sie eine Herz-Kreislauf-Erkrankung, zum Beispiel Bluthochdruck? | Do you have a cardiovascular condition, for example high blood pressure? | Haben Sie Probleme mit dem Herzen oder mit dem Blutdruck? | Technical term: arterielle Hypertonie; patients say "hoher Blutdruck". |
| Hatten Sie schon einmal einen Herzinfarkt oder einen Schlaganfall? | Have you ever had a heart attack or a stroke? |  |  |
| Haben Sie einen Herzschrittmacher? | Do you have a pacemaker? |  |  |
| Haben Sie eine künstliche Herzklappe, oder hatten Sie schon einmal eine Entzündung der Herzinnenhaut? | Do you have an artificial heart valve, or have you ever had an infection of the inner lining of the heart? |  | Technical terms: Herzklappenprothese (prosthetic valve), Endokarditis (endocarditis). The question is part of checking for endocarditis prophylaxis. Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Haben Sie Diabetes? | Do you have diabetes? | Haben Sie Zucker? | "Zucker haben" (literally "having sugar") is the colloquial way to say diabetes, especially among older patients. |
| Haben Sie eine Blutgerinnungsstörung? | Do you have a bleeding disorder? | Bluten Sie lange, wenn Sie sich schneiden? |  |
| Haben Sie Asthma oder eine andere Lungenerkrankung? | Do you have asthma or another lung disease? |  |  |
| Haben Sie Epilepsie? | Do you have epilepsy? | Hatten Sie schon einmal einen Krampfanfall? |  |
| Haben Sie eine Infektionskrankheit, zum Beispiel Hepatitis oder HIV? | Do you have an infectious disease, for example hepatitis or HIV? |  | Ask matter-of-factly and without judgement; the information is confidential. |
| Haben Sie Probleme mit der Schilddrüse? | Do you have thyroid problems? |  |  |
| Haben Sie Osteoporose, oder bekommen Sie Medikamente gegen Osteoporose? | Do you have osteoporosis, or do you take medication for osteoporosis? | Haben Sie Knochenschwund? | The question targets mainly bisphosphonates and denosumab (risk of jaw osteonecrosis with surgery). Patients say "Knochenschwund" (bone loss). Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Hatten oder haben Sie eine Krebserkrankung? Wurden Sie schon einmal im Kopf- oder Halsbereich bestrahlt? | Have you ever had cancer? Have you ever had radiotherapy to the head or neck? |  | Patients say "Bestrahlung"; technical terms: Radiatio, Strahlentherapie. Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Sind Sie schwanger, oder könnten Sie schwanger sein? | Are you pregnant, or could you be pregnant? |  | Mandatory before any X-ray for people who could become pregnant (Section 120(1) StrlSchV, German Radiation Protection Ordinance). |
| In welcher Schwangerschaftswoche sind Sie? | How many weeks pregnant are you? |  | Abbreviation in records: SSW (Schwangerschaftswoche). |
| Stillen Sie zurzeit? | Are you breastfeeding at the moment? |  |  |
| Rauchen Sie? Wenn ja, wie viel am Tag? | Do you smoke? If so, how much a day? |  |  |
| Trinken Sie regelmäßig Alkohol? | Do you drink alcohol regularly? |  |  |
| Waren Sie in letzter Zeit im Krankenhaus, oder wurden Sie operiert? | Have you been in hospital recently, or have you had an operation? |  |  |
| Haben Sie einen Ausweis dabei, zum Beispiel einen Allergiepass oder einen Schrittmacherausweis? | Do you have a medical card with you, for example an allergy card or a pacemaker card? |  |  |
| Haben Sie oft einen trockenen Mund? | Do you often have a dry mouth? |  | Technical terms: Xerostomie (xerostomia), Mundtrockenheit. |
| Knirschen Sie nachts mit den Zähnen, oder pressen Sie die Zähne zusammen? | Do you grind your teeth at night, or do you clench them? |  | Technical term: Bruxismus (bruxism). Many patients don't know; ask whether a partner has noticed it, or about jaw pain in the morning. |
| Wann waren Sie zuletzt beim Zahnarzt? | When did you last see a dentist? |  |  |
| Wie oft putzen Sie am Tag die Zähne? | How often do you brush your teeth a day? |  |  |
| Benutzen Sie Zahnseide oder Zwischenraumbürsten? | Do you use dental floss or interdental brushes? |  | Patients also say "Interdentalbürstchen" or "Zahnzwischenraumbürstchen". |

## Pain & symptoms

| German | English | Simpler German | Note |
|---|---|---|---|
| Wo tut es weh? | Where does it hurt? |  |  |
| Können Sie mir mit dem Finger zeigen, wo es wehtut? | Can you show me with your finger where it hurts? |  |  |
| Oben oder unten? Rechts oder links? | Upper or lower? Right or left? |  | Technical terms: Oberkiefer (OK, upper jaw) and Unterkiefer (UK, lower jaw). Right and left always from the patient's point of view. |
| Seit wann haben Sie die Schmerzen? | How long have you had the pain? |  |  |
| Haben die Schmerzen plötzlich angefangen oder langsam? | Did the pain start suddenly or gradually? |  |  |
| Sind die Schmerzen ständig da, oder kommen und gehen sie? | Is the pain constant, or does it come and go? |  |  |
| Wie würden Sie den Schmerz beschreiben: eher stechend, pochend, ziehend oder dumpf? | How would you describe the pain: sharp, throbbing, pulling or dull? | Wie fühlt sich der Schmerz an? | Typical words patients use: stechend (stabbing), pochend/klopfend (throbbing), ziehend (pulling), dumpf (dull), brennend (burning), "wie ein Stromschlag" (like an electric shock). |
| Wie stark sind die Schmerzen auf einer Skala von 0 bis 10? 0 heißt kein Schmerz, 10 der stärkste Schmerz, den Sie sich vorstellen können. | How bad is the pain on a scale of 0 to 10? 0 means no pain, 10 the worst pain you can imagine. |  | Technical term: numerische Rating-Skala (NRS, numeric rating scale). |
| Tut es weh, wenn Sie etwas Kaltes oder Warmes trinken? | Does it hurt when you drink something cold or hot? |  |  |
| Ist der Zahn empfindlich bei Süßem? | Is the tooth sensitive to sweet things? |  |  |
| Tut es beim Kauen oder Zubeißen weh? | Does it hurt when you chew or bite down? |  |  |
| Strahlen die Schmerzen aus, zum Beispiel ins Ohr, in die Schläfe oder in den Kopf? | Does the pain spread, for example to your ear, temple or head? | Spüren Sie den Schmerz auch woanders? |  |
| Werden die Schmerzen nachts schlimmer? | Does the pain get worse at night? | Wachen Sie nachts von den Schmerzen auf? |  |
| Haben Sie schon ein Schmerzmittel genommen? Welches, und wann? | Have you already taken a painkiller? Which one, and when? |  | Patients say "Schmerztablette" (pain tablet); ask for the name and the amount. |
| Hat das Schmerzmittel geholfen? | Did the painkiller help? |  |  |
| Haben Sie eine Schwellung bemerkt? | Have you noticed any swelling? | Ist Ihre Backe dick geworden? | Colloquial: "dicke Backe" (swollen cheek). Technical: Schwellung, extraorale Schwellung. |
| Haben Sie Fieber? | Do you have a fever? |  |  |
| Haben Sie einen schlechten Geschmack im Mund? | Do you have a bad taste in your mouth? |  |  |
| Ist ein Stück vom Zahn abgebrochen? | Has a piece of the tooth broken off? |  |  |
| Ist eine Füllung oder eine Krone herausgefallen? | Has a filling or a crown come out? |  | Patients often say "Plombe" for a filling. |
| Blutet Ihr Zahnfleisch beim Zähneputzen? | Do your gums bleed when you brush your teeth? |  | Patient word: Zahnfleisch; technical term: Gingiva. |
| Wackelt ein Zahn? | Is a tooth loose? |  | Technical terms: Zahnlockerung, erhöhte Zahnbeweglichkeit (increased tooth mobility). |
| Können Sie den Mund ganz öffnen? | Can you open your mouth all the way? |  | Technical terms: eingeschränkte Mundöffnung (limited mouth opening), Kieferklemme (trismus). |
| Knackt Ihr Kiefergelenk, oder tut es weh? | Does your jaw joint click, or does it hurt? |  | Technical terms: Kiefergelenk (temporomandibular joint), CMD (craniomandibular dysfunction, TMD). |
| Drückt Ihre Prothese irgendwo? | Is your denture rubbing anywhere? |  | Patients say "Gebiss" or "die Dritten" (literally "the third teeth"); a sore spot is a "Druckstelle". |

## Examination & X-rays

| German | English | Simpler German | Note |
|---|---|---|---|
| Ich schaue mir jetzt Ihre Zähne an. | I'm going to look at your teeth now. |  |  |
| Bitte lehnen Sie sich zurück, ich stelle den Stuhl nach hinten. | Please lean back, I'm going to tilt the chair back. |  |  |
| Möchten Sie eine Schutzbrille? Das Licht ist sehr hell. | Would you like protective glasses? The light is very bright. |  |  |
| Ich klopfe jetzt leicht auf die Zähne. Sagen Sie mir bitte, wenn es wehtut. | I'm going to tap gently on your teeth. Please tell me if it hurts. |  | Technical term: Perkussionstest (percussion test). |
| Ich mache jetzt einen Kältetest. Das kann kurz unangenehm sein. | I'm going to do a cold test now. It may be unpleasant for a moment. |  | Technical terms: Sensibilitätstest, Vitalitätsprobe (pulp sensibility/vitality test). |
| Spüren Sie die Kälte? | Can you feel the cold? |  |  |
| Ich messe jetzt die Tiefe der Zahnfleischtaschen. Das kann etwas pieksen. | I'm going to measure the depth of your gum pockets now. It may prick a little. |  | Technical terms: Sondierungstiefe (probing depth), Parodontalstatus (periodontal chart). |
| Ich taste jetzt Ihren Hals und Ihren Kiefer ab. | I'm going to feel your neck and jaw now. |  | Technical term: Palpation (e.g. of the lymph nodes). |
| Für eine genaue Diagnose brauche ich ein Röntgenbild. | I need an X-ray to make an accurate diagnosis. |  |  |
| Sind Sie damit einverstanden, dass wir ein Röntgenbild machen? | Do you agree to us taking an X-ray? | Dürfen wir ein Röntgenbild machen? | The patient's consent must be obtained before any medical measure (Section 630d(1) BGB, German Civil Code). |
| Bevor wir röntgen, muss ich Sie fragen: Sind Sie schwanger, oder könnten Sie schwanger sein? | Before we take the X-ray I have to ask you: are you pregnant, or could you be pregnant? |  | Mandatory question before using X-rays (Section 120(1) StrlSchV). |
| Wann wurde bei Ihnen zuletzt ein Röntgenbild der Zähne gemacht? | When did you last have a dental X-ray? |  |  |
| Haben Sie Röntgenbilder von Ihrem früheren Zahnarzt? | Do you have X-rays from your previous dentist? |  |  |
| Wir machen eine Panoramaaufnahme, also ein Röntgenbild von allen Zähnen und beiden Kiefern. | We're going to take a panoramic X-ray, an X-ray of all your teeth and both jaws. | Wir machen ein großes Röntgenbild von allen Zähnen. | Technical term: Orthopantomogramm (OPG/OPT). Patients say "Panoramabild" or "großes Röntgenbild". |
| Wir machen ein kleines Röntgenbild von diesem Zahn. | We're going to take a small X-ray of this tooth. |  | Technical terms: Zahnfilm, Einzelzahnaufnahme (periapical X-ray). |
| Bitte nehmen Sie Ohrringe, Piercings, Brille und herausnehmbaren Zahnersatz ab. | Please take off earrings, piercings, glasses and any removable dentures. |  |  |
| Bitte beißen Sie auf diesen Halter und bewegen Sie sich nicht. | Please bite on this holder and keep still. |  |  |
| Das Röntgenbild ist fertig. Ich zeige es Ihnen. | The X-ray is ready. Let me show it to you. |  |  |
| Ich mache ein paar Fotos von Ihren Zähnen für die Dokumentation. | I'm going to take a few photos of your teeth for your records. |  |  |

## Explaining findings

| German | English | Simpler German | Note |
|---|---|---|---|
| Ich erkläre Ihnen jetzt, was ich gefunden habe. | I'll now explain what I have found. |  | Technical term: Befund (findings). Patients ask: "Was haben Sie gefunden?" or "Ist es schlimm?" (Is it bad?) |
| Hier auf dem Röntgenbild sehen Sie den Zahn, um den es geht. | Here on the X-ray you can see the tooth we're talking about. |  |  |
| Sie haben hier ein Loch im Zahn. | You have a cavity here. |  | Patient word: Loch (hole); technical terms: Karies (caries), kariöse Läsion. |
| Die Karies ist schon tief und reicht nah an den Nerv. | The decay is already deep and comes close to the nerve. |  | Patients say "Nerv" (nerve); technical terms: Pulpa, Zahnmark (pulp). |
| Der Nerv in diesem Zahn ist entzündet. | The nerve in this tooth is inflamed. |  | Technical term: Pulpitis. |
| Der Nerv in diesem Zahn ist abgestorben. | The nerve in this tooth has died. | Der Zahn ist tot. | Technical terms: Pulpanekrose (pulp necrosis), avitaler Zahn (non-vital tooth). Patients say "toter Zahn". |
| An der Wurzelspitze sieht man eine Entzündung. | There is inflammation at the tip of the root. |  | Technical term: apikale Parodontitis (apical periodontitis). |
| Sie haben eine Zahnfleischentzündung. | You have inflamed gums. |  | Technical term: Gingivitis. |
| Sie haben eine Parodontitis. Das ist eine Entzündung des Zahnhalteapparats. | You have periodontitis. That is an inflammation of the tissues that hold the tooth. |  | Many patients say "Parodontose". It is a colloquial word and technically not the same; correct it kindly or use it in the conversation. |
| Der Zahn ist so stark zerstört, dass wir ihn leider nicht mehr erhalten können. | The tooth is so badly damaged that unfortunately we can't save it. |  |  |
| Die alte Füllung ist undicht, darunter hat sich neue Karies gebildet. | The old filling is leaking, and new decay has formed underneath it. |  | Technical terms: Sekundärkaries (secondary caries), insuffiziente Füllung (defective filling). |
| Sie haben Zahnstein. | You have tartar. |  | Technical term: Zahnstein (calculus); below the gum line: Konkremente (subgingival calculus). |
| Der Weisheitszahn hat nicht genug Platz zum Durchbrechen. | The wisdom tooth doesn't have enough room to come through. |  | Technical terms: retinierter (impacted) or verlagerter (displaced) tooth. |
| Der Zahn hat einen Riss. | The tooth has a crack. |  | Technical term: Infraktion (crack); complete break: Fraktur (fracture). |
| Das Zahnfleisch hat sich zurückgezogen, deshalb liegen die Zahnhälse frei. | Your gums have receded, which is why the necks of the teeth are exposed. |  | Technical terms: Gingivarezession (gingival recession), freiliegende Zahnhälse (exposed tooth necks). |
| Der Zahnschmelz ist an diesen Stellen abgenutzt. | The enamel is worn in these places. |  | Technical terms depending on the cause: Attrition (tooth against tooth), Abrasion (e.g. from brushing), Erosion (from acid). |
| Die Krone sitzt nicht mehr richtig. | The crown no longer fits properly. |  |  |
| Das ist nicht gefährlich, aber wir sollten es im Auge behalten. | It isn't dangerous, but we should keep an eye on it. |  |  |
| An einigen Stellen können Sie noch etwas gründlicher putzen. Ich zeige Ihnen, wo. | In a few places you could brush a bit more thoroughly. I'll show you where. |  | Kinder than "your oral hygiene is poor". Always combine criticism of oral hygiene with a concrete tip. |
| Haben Sie dazu Fragen? | Do you have any questions about this? |  |  |

## Treatment & informed consent

| German | English | Simpler German | Note |
|---|---|---|---|
| Ich schlage vor, dass wir den Zahn mit einer Füllung versorgen. | I suggest we restore the tooth with a filling. |  |  |
| Es gibt mehrere Möglichkeiten, diesen Zahn zu behandeln. Ich erkläre Ihnen die Vor- und Nachteile. | There are several ways to treat this tooth. I'll explain the advantages and disadvantages. |  | Alternatives must be explained where several equally indicated and usual methods can lead to substantially different burdens, risks or chances of success (Section 630e(1) sentence 3 BGB). |
| Eine Alternative wäre … | An alternative would be … | Wir könnten auch … |  |
| Ich erkläre Ihnen jetzt, wie die Behandlung abläuft. | I'll now explain how the treatment works. |  | The nature, extent and procedure of the measure are part of informed consent (Section 630e(1) sentence 2 BGB). |
| Die Behandlung dauert etwa [Dauer], und wir brauchen [Anzahl] Termine. | The treatment takes about [duration], and we'll need [number] appointments. |  |  |
| Jede Behandlung hat Risiken. Bei diesem Eingriff sind das vor allem … | Every treatment has risks. With this procedure, the main ones are … |  | Expected consequences and risks are part of informed consent (Section 630e(1) sentence 2 BGB). Which risks you name depends on the procedure. |
| Wenn wir den Zahn nicht behandeln, kann es passieren, dass … | If we don't treat the tooth, it may happen that … | Was passiert, wenn wir nichts machen? Dann … | The necessity and urgency of the measure are part of informed consent (Section 630e(1) sentence 2 BGB). |
| Die Behandlung ist nicht dringend, aber Sie sollten sie in den nächsten Monaten machen lassen. | The treatment is not urgent, but you should have it done in the next few months. |  | Template: adapt urgency and time frame to the findings (Section 630e(1) sentence 2 BGB: urgency). |
| Die Erfolgsaussichten sind gut, aber eine Garantie kann ich Ihnen nicht geben. | The chances of success are good, but I can't give you a guarantee. |  | Suitability and chances of success are part of informed consent (Section 630e(1) sentence 2 BGB). |
| Bitte nehmen Sie sich Zeit für Ihre Entscheidung. Sie müssen sich nicht heute entscheiden. | Please take your time to decide. You don't have to decide today. |  | Informed consent must be given early enough for the patient to make a considered decision (Section 630e(2) sentence 1 no. 2 BGB). |
| Was ist für Sie noch unklar? | What is still unclear to you? |  | Better than "Did you understand everything?" because it invites questions. Informed consent must be understandable to the patient (Section 630e(2) sentence 1 no. 3 BGB). |
| Damit ich sicher bin, dass ich es gut erklärt habe: Können Sie mir mit Ihren Worten sagen, was wir machen? | Just to be sure I explained it well: could you tell me in your own words what we're going to do? |  | This checks that the explanation was understandable (Section 630e(2) sentence 1 no. 3 BGB) without testing the patient. |
| Hier ist ein Aufklärungsbogen zum Nachlesen. Wir gehen ihn aber auch gemeinsam durch. | Here is an information sheet for you to read. But we'll also go through it together. |  | Informed consent must be given orally; written documents may only be used in addition (Section 630e(2) sentence 1 no. 1 BGB). |
| Sie bekommen eine Kopie des Bogens, den Sie unterschrieben haben. | You'll get a copy of the form you signed. |  | The patient must be given copies of documents signed in connection with informed consent or consent (Section 630e(2) sentence 2 BGB). |
| Sind Sie mit der Behandlung einverstanden? | Do you agree to the treatment? |  | Consent before every medical measure (Section 630d(1) sentence 1 BGB). |
| Sie können Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen, auch ohne Gründe zu nennen. | You can withdraw your consent at any time, without giving reasons. |  | Consent can be revoked at any time, without giving reasons and without any formality (Section 630d(3) BGB). |
| Möchten Sie, dass eine Person Ihres Vertrauens beim Gespräch dabei ist? | Would you like someone you trust to be present during our talk? |  |  |
| Wenn Sie möchten, kann eine Person dabei sein, die für Sie übersetzt. | If you like, someone can be present to translate for you. |  | Informed consent must be understandable to the patient (Section 630e(2) sentence 1 no. 3 BGB); with a language barrier this may require someone who speaks the patient's language. |
| Wenn ich nicht sicher bin, dass Ihre Versicherung alles bezahlt, bekommen Sie vor der Behandlung die voraussichtlichen Kosten schriftlich von uns. | If I'm not sure your insurance will pay for everything, you'll get the expected costs from us in writing before the treatment. |  | Financial information: if full coverage by a third party is not certain, the patient must be told the expected costs in text form before treatment starts (Section 630c(3) BGB). Text form means in writing or e.g. by email; no signature is needed for this. |
| Bei einer Wurzelkanalbehandlung entfernen wir den entzündeten Nerv, reinigen die Wurzelkanäle und füllen sie dicht. | In root canal treatment we remove the inflamed nerve, clean the root canals and seal them. | Wir machen den Zahn innen sauber und füllen ihn dann wieder. | Technical terms: Wurzelkanalbehandlung, endodontische Behandlung (endodontic treatment); patients say "Wurzelbehandlung". Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Wir müssen den Zahn leider ziehen. | Unfortunately we have to take the tooth out. |  | Patient word: Zahn ziehen (pull a tooth); technical term: Extraktion. Surgical removal: Osteotomie. |
| Eine Krone ist eine Kappe, die den Zahn rundum bedeckt und schützt. | A crown is a cap that covers and protects the whole tooth. |  | Patients sometimes say "Kappe" (cap) or "Überkronung". Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Eine Brücke ersetzt einen fehlenden Zahn und wird an den Nachbarzähnen befestigt. | A bridge replaces a missing tooth and is attached to the neighbouring teeth. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Ein Implantat ist eine künstliche Zahnwurzel, die in den Kieferknochen eingesetzt wird. | An implant is an artificial tooth root that is placed in the jawbone. |  | The restoration, e.g. a crown, is attached to it later. Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Mögliche Risiken bei einer Zahnentfernung sind zum Beispiel Schwellung, Schmerzen, Nachblutung und eine Entzündung der Wunde. | Possible risks of a tooth extraction include swelling, pain, bleeding afterwards and infection of the wound. |  | Example; the risks depend on the procedure and the patient (Section 630e(1) sentence 2 BGB). Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Bei unteren Weisheitszähnen kann in seltenen Fällen ein Nerv verletzt werden. Dann können Unterlippe, Kinn oder Zunge taub sein, meist nur vorübergehend. | With lower wisdom teeth, a nerve can be injured in rare cases. The lower lip, chin or tongue may then be numb, usually only temporarily. |  | Technical terms: injury to the inferior alveolar nerve or lingual nerve, Parästhesie (paraesthesia). Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |

## Local anaesthesia

| German | English | Simpler German | Note |
|---|---|---|---|
| Ich gebe Ihnen jetzt eine Betäubung, damit Sie nichts spüren. | I'm going to give you a local anaesthetic now so you won't feel anything. | Sie bekommen jetzt eine Spritze, dann tut es nicht weh. | Patients say "Spritze" or "Betäubung". Technical terms: Lokalanästhesie (local anaesthesia; infiltration or nerve block). |
| Möchten Sie eine Betäubung? | Would you like a local anaesthetic? |  |  |
| Sie spüren jetzt einen kleinen Pieks. | You'll feel a little prick now. |  |  |
| Wir warten jetzt kurz, bis die Betäubung wirkt. | We'll wait a moment now until the anaesthetic takes effect. |  |  |
| Fühlt sich Ihre Lippe schon taub an? | Does your lip feel numb yet? | Ist die Lippe schon dick und pelzig? | Patients describe numbness as "taub" (numb), "pelzig" (furry), "dick" (thick/swollen) or "wie eingeschlafen" (like it's gone to sleep). |
| Ist die Zunge auf dieser Seite auch taub? | Is your tongue numb on this side too? |  |  |
| Sie dürfen Druck spüren, aber keinen Schmerz. | You may feel pressure, but no pain. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Wenn Sie etwas spüren, heben Sie bitte die linke Hand. | If you feel anything, please raise your left hand. |  | Agree on the hand signal before you start the treatment. |
| Ich gebe Ihnen noch etwas mehr Betäubung. | I'll give you a little more anaesthetic. |  |  |
| Ist Ihnen schwindelig, oder wird Ihnen übel? | Do you feel dizzy, or do you feel sick? |  |  |
| Ihr Herz kann kurz etwas schneller schlagen. Das kommt vom Betäubungsmittel und geht schnell vorbei. | Your heart may beat a little faster for a moment. That's from the anaesthetic and passes quickly. |  | Only applies to products with a vasoconstrictor (e.g. adrenaline/epinephrine). Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Die Betäubung hält noch einige Stunden an. | The numbness will last for a few more hours. |  | The duration depends on the product and the technique; if possible, give the expected duration. Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Die Betäubung lässt langsam nach. Das kann etwas kribbeln. | The anaesthetic is slowly wearing off. It may tingle a little. |  |  |

## During treatment

| German | English | Simpler German | Note |
|---|---|---|---|
| Bitte öffnen Sie den Mund weit. | Please open your mouth wide. | Bitte weit aufmachen. | In everyday practice often short: "Weit auf, bitte." |
| Bitte noch etwas weiter öffnen. | Please open a little wider. |  |  |
| Sie können den Mund jetzt etwas schließen. | You can close your mouth a little now. |  |  |
| Bitte beißen Sie zusammen. | Please bite together. | Bitte Zähne zusammen. |  |
| Bitte beißen Sie auf die Watterolle. | Please bite on the cotton roll. |  |  |
| Bitte schieben Sie den Unterkiefer nach rechts und nach links. | Please move your lower jaw to the right and to the left. |  | Technical term: Laterotrusion (lateral excursion). |
| Bitte schieben Sie den Unterkiefer nach vorne. | Please push your lower jaw forward. |  | Technical term: Protrusion. |
| Bitte spülen Sie den Mund aus. | Please rinse your mouth. | Bitte einmal ausspülen. |  |
| Bitte drehen Sie den Kopf etwas zu mir. | Please turn your head a little towards me. |  |  |
| Bitte drehen Sie den Kopf etwas zur anderen Seite. | Please turn your head a little to the other side. |  |  |
| Bitte heben Sie das Kinn etwas an. | Please lift your chin a little. |  |  |
| Bitte atmen Sie ruhig durch die Nase. | Please breathe calmly through your nose. |  |  |
| Bitte jetzt nicht schlucken. | Please don't swallow now. |  |  |
| Jetzt dürfen Sie schlucken. | You can swallow now. |  |  |
| Bitte lassen Sie Lippen und Zunge ganz locker. | Please keep your lips and tongue completely relaxed. |  |  |
| Jetzt wird es kurz laut. | It's going to be loud for a moment. |  |  |
| Jetzt kommt etwas Wasser, wir saugen es gleich ab. | There's going to be some water now; we'll suck it away straight away. |  | The device is called "Sauger"; technical terms: Absaugung (suction), Speichelsauger (saliva ejector). |
| Es vibriert jetzt etwas. | This will vibrate a bit. |  |  |
| Ich lege jetzt einen Spanngummi um den Zahn, damit er trocken bleibt. | I'm now going to put a rubber sheet around the tooth to keep it dry. |  | Technical term: Kofferdam (rubber dam). |
| Wir nehmen jetzt einen Abdruck. Bitte atmen Sie ruhig durch die Nase, bis das Material fest ist. | We're going to take an impression now. Please breathe calmly through your nose until the material has set. |  | Patient word: Abdruck; technical term: Abformung (impression). |
| Wir scannen Ihre Zähne mit einer kleinen Kamera, statt einen Abdruck zu nehmen. | We'll scan your teeth with a small camera instead of taking an impression. |  | Technical terms: Intraoralscan, digitale Abformung (digital impression). |
| Wir bestimmen jetzt die Zahnfarbe. | We're going to choose the tooth shade now. |  | Technical term: Farbbestimmung (shade selection). |
| Bitte beißen Sie auf dieses Papier und reiben Sie die Zähne leicht hin und her. | Please bite on this paper and gently slide your teeth back and forth. |  | Technical terms: Okklusionsfolie (articulating paper), Okklusionskontrolle (occlusion check). |
| Fühlt sich der Biss normal an, oder ist die Füllung zu hoch? | Does your bite feel normal, or is the filling too high? |  | Patients say: "Da stößt etwas zuerst an" (something touches first there). |
| Alles in Ordnung bei Ihnen? | Are you all right? |  |  |
| Möchten Sie eine kurze Pause machen? | Would you like a short break? |  |  |
| Gleich haben wir es geschafft. | We're almost done. |  |  |

## After treatment

| German | English | Simpler German | Note |
|---|---|---|---|
| Wir sind fertig. Es ist alles gut gelaufen. | We're finished. Everything went well. |  |  |
| Bitte essen Sie erst wieder, wenn die Betäubung nachgelassen hat, damit Sie sich nicht auf Lippe oder Zunge beißen. | Please don't eat until the anaesthetic has worn off, so that you don't bite your lip or tongue. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Bitte trinken Sie nichts Heißes, solange Sie noch betäubt sind. | Please don't drink anything hot while you are still numb. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Bitte beißen Sie [Dauer] fest auf den Tupfer. | Please bite firmly on the gauze for [time]. |  | Patients also say "Mulltupfer" or "Watte". Fill in the time according to your practice routine. Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Bitte spülen Sie heute nicht kräftig den Mund aus. | Please don't rinse your mouth vigorously today. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Bitte verzichten Sie in den nächsten Tagen auf Rauchen und Alkohol. | Please avoid smoking and alcohol for the next few days. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Sie können die Wange von außen kühlen, immer mit Pausen und nicht direkt mit Eis auf der Haut. | You can cool your cheek from the outside, always with breaks and never with ice directly on the skin. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Bitte vermeiden Sie heute Sport und schwere körperliche Arbeit. | Please avoid sport and heavy physical work today. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Wenn Sie Schmerzen haben, nehmen Sie bitte das Schmerzmittel, das wir besprochen haben. | If you are in pain, please take the painkiller we discussed. |  | Don't name a dose unless you set it individually; the dose belongs on the instruction sheet or prescription. Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Bitte nehmen Sie das Antibiotikum genau so, wie es verordnet ist. | Please take the antibiotic exactly as prescribed. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Wenn es stark blutet, beißen Sie wieder fest auf einen sauberen Tupfer. Hört es nicht auf, rufen Sie uns bitte an. | If it bleeds heavily, bite firmly on a clean piece of gauze again. If it doesn't stop, please call us. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Wenn die Schwellung nach ein paar Tagen stärker wird oder Sie Fieber bekommen, melden Sie sich bitte sofort. | If the swelling gets worse after a few days or you get a fever, please contact us straight away. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Bitte putzen Sie Ihre Zähne wie gewohnt, aber an der Wunde vorsichtig. | Please brush your teeth as usual, but carefully around the wound. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Das ist ein Provisorium. Bitte kauen Sie auf dieser Seite nichts Hartes oder Klebriges. | This is a temporary restoration. Please don't chew anything hard or sticky on this side. | Das ist nur vorübergehend. | Patients say "provisorische Krone" (temporary crown) or simply "Provisorium". Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Wenn das Provisorium herausfällt, rufen Sie uns bitte an. | If the temporary comes out, please give us a call. |  |  |
| Die Fäden ziehen wir in [Anzahl] Tagen. | We'll take the stitches out in [number] days. |  | Technical term: Nahtentfernung (suture removal). Patients say "Fäden ziehen". Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Der Zahn kann in den nächsten Tagen noch etwas empfindlich sein. | The tooth may still be a little sensitive over the next few days. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Hier haben Sie die Hinweise noch einmal schriftlich. | Here are the instructions again in writing. |  |  |
| Haben Sie noch Fragen zur Zeit nach der Behandlung? | Do you have any more questions about the time after the treatment? |  |  |
| Brauchen Sie eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung? | Do you need a sick note? | Brauchen Sie eine Krankschreibung? | Patients say "Krankschreibung" or still "gelber Schein" (yellow slip). Today it is usually sent electronically to the health insurance fund (eAU). |
| Gute Besserung! | Get well soon! |  | The usual goodbye after treatment. |

## Appointments & recall

| German | English | Simpler German | Note |
|---|---|---|---|
| Wann passt es Ihnen am besten, vormittags oder nachmittags? | When suits you best, mornings or afternoons? |  |  |
| Ich kann Ihnen einen Termin am [Tag] um [Uhrzeit] anbieten. | I can offer you an appointment on [day] at [time]. |  |  |
| Passt Ihnen dieser Termin? | Does this appointment suit you? |  |  |
| Für die nächste Behandlung brauchen wir etwa eine Stunde. | We'll need about an hour for the next treatment. |  |  |
| Bitte kommen Sie etwa zehn Minuten früher. | Please come about ten minutes early. |  |  |
| Wenn Sie den Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte so früh wie möglich ab. | If you can't make the appointment, please cancel as early as possible. | Wenn Sie nicht kommen können, rufen Sie uns bitte rechtzeitig an. | "Einen Termin wahrnehmen" is formal; in conversation "zum Termin kommen" is enough. Each practice sets its own cancellation rules and fees. |
| Möchten Sie den Termin verschieben oder absagen? | Would you like to reschedule or cancel the appointment? |  |  |
| Möchten Sie eine Erinnerung per SMS oder E-Mail? | Would you like a reminder by text message or email? |  |  |
| Wir sehen uns in [Anzahl] Wochen zur Kontrolle. | We'll see you for a check-up in [number] weeks. |  |  |
| Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig zur Kontrolle zu kommen, in Ihrem Fall alle [Anzahl] Monate. | We recommend that you come for regular check-ups, in your case every [number] months. |  | The recall interval depends on the individual risk. German practices also say "Recall". Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Sollen wir Sie an den nächsten Kontrolltermin erinnern? | Shall we remind you of your next check-up? |  |  |
| Möchten Sie gleich einen Termin für die professionelle Zahnreinigung vereinbaren? | Would you like to book an appointment for a professional cleaning right away? |  | Abbreviation: PZR (professionelle Zahnreinigung). Patients often just say "Zahnreinigung". |
| Ihr Termin dauert heute etwas länger. Bitte planen Sie genug Zeit ein. | Your appointment will take a bit longer today. Please allow enough time. |  |  |
| Leider müssen wir Ihren Termin verschieben. | Unfortunately we have to move your appointment. |  |  |
| Hier ist Ihre Terminkarte. | Here is your appointment card. |  |  |
| Bitte bringen Sie zum nächsten Termin Ihr Bonusheft mit. | Please bring your bonus booklet to your next appointment. |  | Bonusheft: a booklet in which the practice confirms the yearly check-ups; it matters for the health insurance fund's subsidy for prosthetics (Section 55(1) SGB V). |
| Wenn Sie starke Schmerzen haben, bekommen Sie heute noch einen Termin. | If you are in severe pain, you'll get an appointment today. |  | Practices call these patients "Schmerzpatienten" (pain patients); many practices have set emergency slots. |

## Costs & insurance

| German | English | Simpler German | Note |
|---|---|---|---|
| Die gesetzliche Krankenkasse übernimmt die Kosten für diese Behandlung. | Your statutory health insurance covers the cost of this treatment. | Das bezahlt Ihre Krankenkasse. | Template: only say this when it applies to the planned treatment. Patients say "Kassenleistung" (covered service). |
| Einen Teil der Kosten übernimmt Ihre Krankenkasse, den Rest zahlen Sie selbst. Das ist Ihr Eigenanteil. | Your health insurance fund pays part of the cost; you pay the rest yourself. That is your own share. |  | Eigenanteil = the amount the patient pays themselves (e.g. for prosthetics, everything above the fixed subsidy). |
| Bei Zahnersatz zahlt die gesetzliche Krankenkasse einen Festzuschuss. Er richtet sich nach dem Befund, nicht nach der Versorgung, die Sie wählen. | For crowns, bridges and dentures, statutory health insurance pays a fixed subsidy. It depends on the findings, not on the treatment you choose. | Die Kasse gibt einen festen Zuschuss, egal welche Lösung Sie wählen. | Section 55(1) SGB V: findings-based fixed subsidies ("befundbezogene Festzuschüsse"). Patients usually just say "Zuschuss". Zahnersatz (prosthetics) includes crowns. |
| Vor Beginn der Behandlung erstellen wir einen Heil- und Kostenplan. Er ist für Sie kostenlos. | Before treatment starts we'll draw up a treatment and cost plan. It's free of charge for you. |  | For prosthetics for statutory patients: the dentist must draw up a free treatment and cost plan before treatment starts (Section 87(1a) SGB V). Abbreviation: HKP. Patients often say "Kostenvoranschlag" (estimate). |
| Im Heil- und Kostenplan stehen die geplante Behandlung und die voraussichtlichen Kosten. | The treatment and cost plan lists the planned treatment and the expected costs. |  | Content under Section 87(1a) SGB V: findings, standard care and the actually planned treatment by type, extent and cost. |
| Ihre Krankenkasse prüft den Heil- und Kostenplan, bevor wir mit der Behandlung beginnen. | Your health insurance fund checks the treatment and cost plan before we start the treatment. | Erst sagt die Kasse Ja, dann fangen wir an. | The health insurance fund must check the whole plan before treatment starts (Section 87(1a) SGB V). Patients say "genehmigen lassen" (get it approved). |
| Haben Sie ein Bonusheft? Wenn Sie regelmäßig zur Kontrolle gekommen sind, ist der Zuschuss Ihrer Krankenkasse höher. | Do you have a bonus booklet? If you've come for regular check-ups, your health insurance fund's subsidy is higher. |  | Regular check-ups increase the fixed subsidy for prosthetics (Section 55(1) SGB V). We deliberately give no percentages here; the version in force applies. |
| Diese Leistung bezahlt die gesetzliche Krankenkasse nicht. Sie bekommen die voraussichtlichen Kosten vorher schriftlich von uns. | Statutory health insurance doesn't pay for this treatment. We'll give you the expected costs in writing beforehand. | Das müssen Sie selbst bezahlen. Vorher bekommen Sie von uns aufgeschrieben, was es kostet. | Section 630c(3) BGB: cost information in text form before treatment starts. Patients say "Privatleistung" or "Selbstzahlerleistung" (self-pay service). |
| Wenn Sie eine aufwendigere Füllung wählen, als die Krankenkasse bezahlt, tragen Sie die Mehrkosten selbst. Dazu schließen wir vor der Behandlung eine schriftliche Vereinbarung. | If you choose a more elaborate filling than the health insurance fund pays for, you pay the extra cost yourself. We'll sign a written agreement for this before the treatment. |  | Section 28(2) SGB V (extra-cost agreement for fillings). The fund then pays for the comparable least expensive direct filling as a benefit in kind. |
| Als Privatpatient bekommen Sie eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Zahnärzte, der GOZ. | As a private patient you'll receive an invoice based on the German dental fee schedule, the GOZ. |  | Section 1(1) GOZ: dentists' fees are governed by this ordinance unless a federal law provides otherwise. |
| Wie viel Ihre private Versicherung erstattet, hängt von Ihrem Tarif ab. | How much your private insurance reimburses depends on your plan. |  |  |
| Sie können den Kostenplan vorher bei Ihrer Versicherung einreichen. Dann wissen Sie, wie viel erstattet wird. | You can submit the cost plan to your insurer beforehand. Then you'll know how much will be reimbursed. |  |  |
| Haben Sie eine Zahnzusatzversicherung? | Do you have supplementary dental insurance? |  | Private top-up insurance for statutory patients; patients say "Zusatzversicherung". |
| Die professionelle Zahnreinigung gehört nicht zu den Regelleistungen der gesetzlichen Krankenkassen. Viele Kassen geben aber einen Zuschuss. Fragen Sie am besten direkt bei Ihrer Kasse nach. | Professional teeth cleaning is not a standard benefit of statutory health insurance. But many funds pay a subsidy. It's best to ask your fund directly. |  | The amount and conditions of the subsidy differ between funds. |
| Sie können bar, mit Karte oder per Überweisung bezahlen. | You can pay in cash, by card or by bank transfer. |  | Template: adapt to your practice's payment methods. |
| Die Rechnung bekommen Sie per Post. | You'll receive the invoice by post. |  |  |
| Haben Sie noch Fragen zu den Kosten? | Do you have any more questions about the costs? |  |  |

## Emergencies

| German | English | Simpler German | Note |
|---|---|---|---|
| Haben Sie starke Schmerzen? | Are you in severe pain? |  |  |
| Haben Sie Schwierigkeiten beim Atmen oder beim Schlucken? | Do you have trouble breathing or swallowing? |  |  |
| Geht die Schwellung bis zum Auge oder bis zum Hals? | Does the swelling reach your eye or your neck? |  |  |
| Wurde Ihnen ein Zahn ausgeschlagen? | Has a tooth been knocked out? |  | Technical terms: Avulsion, Zahntrauma (dental trauma). Patients say "ausgeschlagen" (knocked out) or "rausgefallen" (fallen out). |
| Bewahren Sie den Zahn feucht auf, am besten in einer Zahnrettungsbox, und kommen Sie sofort zu uns. | Keep the tooth moist, ideally in a tooth rescue box, and come to us straight away. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Fassen Sie den Zahn bitte nur an der Krone an, nicht an der Wurzel. | Please hold the tooth only by the crown, not by the root. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Bitte rufen Sie sofort den Notruf 112. | Please call the emergency number 112 straight away. |  | 112 is the Europe-wide emergency number for ambulance and fire brigade. |
| Wir rufen jetzt den Notarzt. | We're calling the emergency doctor now. |  |  |
| Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den zahnärztlichen Notdienst. | Outside our opening hours you can reach the emergency dental service. |  | The emergency service is organised regionally; give the number or website that applies in your area. |
| Hören Sie mich? Können Sie die Augen öffnen? | Can you hear me? Can you open your eyes? |  |  |
| Ist Ihnen schwindelig? Bleiben Sie bitte liegen, ich lege den Stuhl flach. | Do you feel dizzy? Please stay lying down; I'm putting the chair flat. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Sie bekommen schlecht Luft? Bitte setzen Sie sich aufrecht hin. | Are you short of breath? Please sit upright. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Haben Sie Ihr Notfallspray oder Ihr Asthmaspray dabei? | Do you have your emergency spray or your asthma inhaler with you? |  |  |
| Haben Sie Schmerzen oder ein Engegefühl in der Brust? | Do you have pain or tightness in your chest? |  |  |
| Juckt Ihre Haut, oder haben Sie einen Ausschlag bemerkt? | Is your skin itching, or have you noticed a rash? |  |  |
| Haben Sie etwas verschluckt? | Have you swallowed something? |  |  |
| Bleiben Sie ganz ruhig, ich bin bei Ihnen. | Stay calm, I'm here with you. |  |  |

## Anxious patients

| German | English | Simpler German | Note |
|---|---|---|---|
| Haben Sie Angst vor der Behandlung? | Are you afraid of the treatment? |  | Technical terms: Zahnbehandlungsangst (dental anxiety), Dentalphobie (dental phobia). Patients rather say "Ich habe Angst vor dem Zahnarzt". |
| Das ist ganz normal. Viele Menschen haben Angst beim Zahnarzt. | That's completely normal. Lots of people are afraid of the dentist. |  |  |
| Was macht Ihnen am meisten Sorgen? | What worries you most? |  |  |
| Hatten Sie schon einmal ein schlechtes Erlebnis beim Zahnarzt? | Have you ever had a bad experience at the dentist? |  |  |
| Ich erkläre Ihnen jeden Schritt, bevor ich ihn mache. | I'll explain every step before I do it. |  |  |
| Wir machen nichts, ohne es Ihnen vorher zu sagen. | We won't do anything without telling you first. |  |  |
| Wenn Sie eine Pause brauchen, heben Sie einfach die Hand. Dann höre ich sofort auf. | If you need a break, just raise your hand. I'll stop straight away. |  |  |
| Sie bestimmen das Tempo. | You set the pace. |  |  |
| Atmen Sie tief und langsam ein und aus. | Breathe in and out deeply and slowly. |  |  |
| Sie machen das sehr gut. | You're doing really well. |  |  |
| Wir können heute auch nur sprechen und untersuchen. Mit der Behandlung fangen wir dann beim nächsten Termin an. | Today we can just talk and do an examination. We'll then start the treatment at the next appointment. |  |  |
| Möchten Sie während der Behandlung Musik hören? | Would you like to listen to music during the treatment? |  |  |
| Möchten Sie, dass Ihre Begleitperson im Raum bleibt? | Would you like the person who came with you to stay in the room? |  |  |
| Es gibt auch die Möglichkeit, mit Beruhigungsmitteln oder in Narkose zu behandeln. Darüber können wir sprechen. | It's also possible to treat you with sedation or under general anaesthesia. We can talk about that. |  | Technical terms: Sedierung (sedation), Intubationsnarkose (ITN), Vollnarkose (general anaesthesia). Which options are suitable depends on the patient and the practice. Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Das Geräusch ist laut, aber durch die Betäubung spüren Sie keine Schmerzen. | The noise is loud, but thanks to the anaesthetic you won't feel any pain. |  | Example wording with clinical content: adapt it to your treatment and your practice. |
| Nur noch ein paar Minuten. | Just a few more minutes. |  |  |
| Sie müssen sich nicht schämen, dass Sie lange nicht beim Zahnarzt waren. Schön, dass Sie heute gekommen sind. | There's no need to feel embarrassed that you haven't been to the dentist for a long time. I'm glad you came today. |  |  |
| Ist Ihnen kalt? Möchten Sie eine Decke? | Are you cold? Would you like a blanket? |  |  |
| Sagen Sie mir bitte, wenn Ihnen etwas unangenehm ist. | Please tell me if anything is uncomfortable. |  |  |

## Frequently asked questions

### Why does every phrase use "Sie"?

Adult patients in German dental practices are addressed formally with "Sie" and their surname. "Du" is used with children and only when the patient offers it.
### Are the legal statements reliable?

They quote or paraphrase the law text (Sections 630c, 630d and 630e BGB, Sections 28, 55 and 87 SGB V, Section 120 StrlSchV, Section 1 GOZ), checked on the official site gesetze-im-internet.de and a second publisher. They are general information, not legal advice.
### Can I use the aftercare phrases as they are?

Only as wording. Aftercare rules depend on the procedure and the patient, so these phrases are marked and give no times, amounts or drugs. Insert what you decide for your patient.
### How does read-aloud work?

It uses your browser's built-in speech synthesis with a German voice. Nothing is recorded or sent to us. If your browser has no German voice, the button is not shown.

## Sources

- [§ 630c BGB (Mitwirkung der Vertragsparteien; Informationspflichten)](https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__630c.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), second source: https://www.buzer.de/630c_BGB.htm
- [§ 630d BGB (Einwilligung)](https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__630d.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), second source: https://www.buzer.de/630d_BGB.htm
- [§ 630e BGB (Aufklärungspflichten)](https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__630e.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), second source: https://www.buzer.de/630e_BGB.htm
- [§ 28 Abs. 2 SGB V (Mehrkosten bei Füllungen)](https://www.gesetze-im-internet.de/sgb_5/__28.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), second source: https://www.buzer.de/28_SGB_V.htm
- [§ 55 Abs. 1 SGB V (befundbezogene Festzuschüsse, Bonus)](https://www.gesetze-im-internet.de/sgb_5/__55.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), second source: https://www.buzer.de/55_SGB_V.htm
- [§ 87 Abs. 1a SGB V (Heil- und Kostenplan)](https://www.gesetze-im-internet.de/sgb_5/__87.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), second source: https://www.buzer.de/87_SGB_V.htm
- [§ 120 Abs. 1 StrlSchV (Befragung nach Schwangerschaft)](https://www.gesetze-im-internet.de/strlschv_2018/__120.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), second source: https://www.buzer.de/120_StrlSchV.htm
- [§ 1 Abs. 1 GOZ (Anwendungsbereich)](https://www.gesetze-im-internet.de/goz_1987/__1.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), second source: https://dejure.org/gesetze/GOZ/1.html
- [Verbraucherzentrale NRW: Zuschüsse zur professionellen Zahnreinigung (Stand 19.02.2024)](https://www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/gesundheit-pflege/krankenversicherung/welche-zuschuesse-zahlen-die-kassen-zur-professionellen-zahnreinigung-12917) (Verbraucherzentrale NRW)
- [krankenkassen.de: Professionelle Zahnreinigung](https://www.krankenkassen.de/gesetzliche-krankenkassen/leistungen-gesetzliche-krankenkassen/zahn/zahnreinigung/) (krankenkassen.de)
- [AOK: Zahnersatz – Kosten, Festzuschuss und Bonusheft (Stand 18.08.2026)](https://www.aok.de/pk/leistungen/zahngesundheit/zahnersatz-zahnkronen-bruecken-implantate/) (AOK)

A language aid from Munich Dental Academy, not legal advice and not clinical guidance. The laws in force, the product information and your own clinical judgement in each case are what count.

Dental German vocabulary trainer: https://hajto.de/en/tools/dental-german-vocabulary-trainer.md

Courses at Munich Dental Academy: https://hajto.de/en/courses
