# Patientengespräch auf Deutsch: Sprachführer für Zahnärzte

> 277 Sätze für das Gespräch mit Patientinnen und Patienten in der deutschen Zahnarztpraxis, von der Begrüßung bis zur Aufklärung, jeweils mit englischer Bedeutung. Viele Karten zeigen eine einfachere Formulierung für Patienten und den Unterschied zwischen Alltagswort und Fachsprache. Für Zahnärztinnen und Zahnärzte aus dem Ausland und zur Vorbereitung auf die Fachsprachprüfung.

Source: https://hajto.de/patientengespraech-deutsch  
Last updated: 2026-10-29T09:37:58Z  
English version: https://hajto.de/en/tools/german-for-dentists-patient-phrases.md

Herausgeber: Munich Dental Academy. Stand: 28.10.2026.

## So nutzen Sie den Sprachführer

Die 277 Sätze sind nach 13 Situationen geordnet, so wie ein Termin in der Praxis abläuft: Begrüßung und Anmeldung, Anamnese, Schmerz und Beschwerden, Untersuchung und Röntgen, Befund, Aufklärung, Betäubung, Behandlung, Nachsorge, Termine, Kosten, Notfall und der Umgang mit ängstlichen Patienten. Die Suche findet deutsche und englische Wörter, auch ohne Umlaute (zum Beispiel „Zahnarztin“ oder „Zahnaerztin“).
Alle Sätze verwenden die höfliche Anrede „Sie“, wie in deutschen Praxen üblich. Wo Patienten einen Satz schwer verstehen könnten, steht darunter eine einfachere Variante. Die Hinweise zeigen, wie Patienten etwas nennen und wie der Fachbegriff lautet, etwa Zahnfleisch und Gingiva, Plombe und Füllung, Spritze und Lokalanästhesie. Für die Fachsprachprüfung brauchen Sie beides: die Alltagssprache im Gespräch mit dem Patienten und die Fachsprache in der Dokumentation und im Gespräch mit Kollegen.
Die Sätze zur Aufklärung folgen den Pflichten aus dem Patientenrechtegesetz. Nach § 630e BGB muss die Aufklärung mündlich, rechtzeitig und verständlich erfolgen; sie umfasst insbesondere Art, Umfang, Durchführung, Folgen und Risiken, Notwendigkeit, Dringlichkeit, Eignung und Erfolgsaussichten sowie Alternativen, wenn mehrere gleichermaßen übliche Methoden wesentlich unterschiedliche Risiken oder Heilungschancen haben. Unterschriebene Unterlagen bekommt der Patient als Abschrift. Ist nicht gesichert, dass die Versicherung die Kosten vollständig übernimmt, muss der Patient nach § 630c Abs. 3 BGB vor Beginn der Behandlung die voraussichtlichen Kosten in Textform erhalten. Bei jeder Karte mit Rechtsbezug steht die Vorschrift; die Quellen finden Sie unten.
Sätze mit klinischem Inhalt, etwa Verhaltenshinweise nach einer Zahnentfernung, sind bewusst allgemein gehalten und markiert. Zeiten, Mengen und Medikamente nennen sie nicht; setzen Sie dafür ein, was Sie für Ihren Patienten festlegen. Bei den Kosten nennen wir keine Prozentsätze oder Beträge.
Mit „Anhören“ liest Ihr Browser den deutschen Satz mit einer deutschen Stimme vor. Das hilft bei Aussprache und Betonung, ersetzt aber kein Sprechen mit Muttersprachlern. Der Sprachführer ergänzt den Vokabeltrainer und das Zahnmedizin-Wörterbuch; er ersetzt keinen Sprachkurs.

Text in eckigen Klammern, z. B. [Name] oder [Dauer], ersetzen Sie im Gespräch durch die passende Angabe.

## Begrüßung & Anmeldung

| Deutsch | Englisch | Einfacher | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Guten Tag, mein Name ist Dr. [Name]. Ich bin heute Ihre Zahnärztin. | Hello, my name is Dr. [Name]. I am your dentist today. |  | Für einen Zahnarzt: „Ich bin heute Ihr Zahnarzt.“ Vorstellen mit Nachnamen ist in deutschen Praxen üblich. |
| Bitte nehmen Sie Platz. | Please take a seat. |  |  |
| Was führt Sie heute zu uns? | What brings you to us today? | Warum sind Sie heute hier? | Offene Frage zum Einstieg; gut für das Arzt-Patienten-Gespräch in der Fachsprachprüfung. |
| Haben Sie einen Termin bei uns? | Do you have an appointment with us? |  |  |
| Waren Sie schon einmal bei uns in der Praxis? | Have you been to our practice before? |  |  |
| Darf ich bitte Ihre Versichertenkarte haben? | May I have your health insurance card, please? |  | Amtlich: elektronische Gesundheitskarte (eGK). Patienten sagen meist „Versichertenkarte“, „Krankenkassenkarte“ oder „Chipkarte“. |
| Sind Sie gesetzlich oder privat versichert? | Do you have statutory or private health insurance? |  | Patienten sagen auch „Kassenpatient“ und „Privatpatient“. Fachsprache: GKV (gesetzliche) und PKV (private Krankenversicherung). |
| Bei welcher Krankenkasse sind Sie versichert? | Which health insurance fund are you with? | Welche Krankenkasse haben Sie? |  |
| Bitte füllen Sie diesen Anamnesebogen aus. | Please fill in this medical history form. | Bitte füllen Sie diesen Fragebogen zu Ihrer Gesundheit aus. | „Anamnesebogen“ ist Praxissprache; viele Patienten verstehen „Gesundheitsfragebogen“ besser. |
| Bitte unterschreiben Sie hier. | Please sign here. |  |  |
| Hat sich seit Ihrem letzten Besuch etwas an Ihrer Gesundheit geändert? | Has anything changed in your health since your last visit? |  |  |
| Bitte nehmen Sie noch einen Moment im Wartezimmer Platz. | Please take a seat in the waiting room for a moment. |  |  |
| Entschuldigen Sie bitte, dass Sie warten mussten. | I'm sorry you had to wait. |  |  |
| Kommen Sie bitte mit, wir gehen ins Behandlungszimmer. | Please come with me, we'll go to the treatment room. |  |  |
| Wie ist Ihr Name, bitte? | What is your name, please? |  |  |
| Wie ist Ihr Geburtsdatum? | What is your date of birth? |  | Wird oft zur Kontrolle der Identität gefragt, zum Beispiel vor einer Behandlung oder am Telefon. |
| Unter welcher Telefonnummer können wir Sie erreichen? | What phone number can we reach you on? |  |  |
| Wer ist Ihr Hausarzt? | Who is your family doctor? |  | Hausarzt = Allgemeinarzt, der Patienten dauerhaft betreut (UK: GP). |
| Haben Sie eine Überweisung? | Do you have a referral? |  | Vorsicht: „Überweisung“ heißt auch Banküberweisung. Hier ist der Überweisungsschein eines anderen Arztes gemeint. |
| Bitte sagen Sie es mir, wenn ich langsamer sprechen soll. | Please tell me if I should speak more slowly. |  | Hilfreich, wenn Deutsch nicht Ihre Muttersprache ist; Patienten reagieren darauf meist freundlich. |
| Das ist meine Kollegin, Frau [Name]. Sie assistiert mir heute. | This is my colleague, Ms [Name]. She is assisting me today. |  | Die Assistenz ist meist eine ZFA (Zahnmedizinische Fachangestellte). |
| Haben Sie Fragen, bevor wir anfangen? | Do you have any questions before we start? |  |  |

## Anamnese

| Deutsch | Englisch | Einfacher | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Haben Sie Allergien? | Do you have any allergies? |  |  |
| Sind Sie gegen ein Medikament allergisch, zum Beispiel gegen Penicillin? | Are you allergic to any medication, for example penicillin? |  |  |
| Haben Sie eine Latexallergie? | Do you have a latex allergy? |  |  |
| Haben Sie eine Betäubungsspritze beim Zahnarzt schon einmal schlecht vertragen? | Have you ever reacted badly to a local anaesthetic injection at the dentist? | Hatten Sie schon einmal Probleme mit einer Spritze beim Zahnarzt? | Patienten sagen „Spritze“ oder „Betäubung“; Fachsprache: Lokalanästhesie, Lokalanästhetikum. |
| Nehmen Sie regelmäßig Medikamente ein? | Do you take any medication regularly? | Nehmen Sie Tabletten? | Fragen Sie auch nach Tropfen, Sprays, Spritzen und Pflastern; manche Patienten zählen diese nicht zu „Medikamenten“. |
| Welche Medikamente nehmen Sie, und wie viel davon? | Which medicines do you take, and how much? |  |  |
| Haben Sie einen Medikationsplan dabei? | Do you have your medication list with you? | Haben Sie eine Liste Ihrer Medikamente dabei? | Amtlich: (bundeseinheitlicher) Medikationsplan. Patienten sagen auch „Medikamentenplan“. |
| Nehmen Sie blutverdünnende Medikamente? | Do you take any blood thinners? | Nehmen Sie etwas zur Blutverdünnung? | Patienten sagen „Blutverdünner“. Fachsprache: Antikoagulanzien und Thrombozytenaggregationshemmer. Fragen Sie nach dem Namen des Medikaments, Patienten kennen oft nur den Handelsnamen. |
| Nehmen Sie ASS oder Aspirin? | Do you take ASA or aspirin? |  | ASS = Acetylsalicylsäure; in Deutschland die übliche Abkürzung. |
| Bitte setzen Sie Ihre Medikamente nicht selbst ab. Wenn nötig, sprechen wir das mit Ihrem Arzt ab. | Please don't stop taking your medication on your own. If necessary, we'll discuss it with your doctor. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Haben Sie eine Herz-Kreislauf-Erkrankung, zum Beispiel Bluthochdruck? | Do you have a cardiovascular condition, for example high blood pressure? | Haben Sie Probleme mit dem Herzen oder mit dem Blutdruck? | Fachsprache: arterielle Hypertonie; Patienten sagen „hoher Blutdruck“. |
| Hatten Sie schon einmal einen Herzinfarkt oder einen Schlaganfall? | Have you ever had a heart attack or a stroke? |  |  |
| Haben Sie einen Herzschrittmacher? | Do you have a pacemaker? |  |  |
| Haben Sie eine künstliche Herzklappe, oder hatten Sie schon einmal eine Entzündung der Herzinnenhaut? | Do you have an artificial heart valve, or have you ever had an infection of the inner lining of the heart? |  | Fachsprache: Herzklappenprothese, Endokarditis. Die Frage gehört zur Abklärung einer Endokarditisprophylaxe. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Haben Sie Diabetes? | Do you have diabetes? | Haben Sie Zucker? | „Zucker haben“ ist die umgangssprachliche Form für Diabetes mellitus, vor allem bei älteren Patienten. |
| Haben Sie eine Blutgerinnungsstörung? | Do you have a bleeding disorder? | Bluten Sie lange, wenn Sie sich schneiden? |  |
| Haben Sie Asthma oder eine andere Lungenerkrankung? | Do you have asthma or another lung disease? |  |  |
| Haben Sie Epilepsie? | Do you have epilepsy? | Hatten Sie schon einmal einen Krampfanfall? |  |
| Haben Sie eine Infektionskrankheit, zum Beispiel Hepatitis oder HIV? | Do you have an infectious disease, for example hepatitis or HIV? |  | Sachlich und ohne Wertung fragen; die Angaben sind vertraulich. |
| Haben Sie Probleme mit der Schilddrüse? | Do you have thyroid problems? |  |  |
| Haben Sie Osteoporose, oder bekommen Sie Medikamente gegen Osteoporose? | Do you have osteoporosis, or do you take medication for osteoporosis? | Haben Sie Knochenschwund? | Gefragt wird vor allem nach Bisphosphonaten und Denosumab (Risiko einer Kiefernekrose bei chirurgischen Eingriffen). Patienten sagen „Knochenschwund“. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Hatten oder haben Sie eine Krebserkrankung? Wurden Sie schon einmal im Kopf- oder Halsbereich bestrahlt? | Have you ever had cancer? Have you ever had radiotherapy to the head or neck? |  | Patienten sagen „Bestrahlung“; Fachsprache: Radiatio, Strahlentherapie. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Sind Sie schwanger, oder könnten Sie schwanger sein? | Are you pregnant, or could you be pregnant? |  | Vor jeder Röntgenaufnahme Pflicht bei Personen im gebärfähigen Alter (§ 120 Abs. 1 StrlSchV). |
| In welcher Schwangerschaftswoche sind Sie? | How many weeks pregnant are you? |  | Abkürzung in der Dokumentation: SSW. |
| Stillen Sie zurzeit? | Are you breastfeeding at the moment? |  |  |
| Rauchen Sie? Wenn ja, wie viel am Tag? | Do you smoke? If so, how much a day? |  |  |
| Trinken Sie regelmäßig Alkohol? | Do you drink alcohol regularly? |  |  |
| Waren Sie in letzter Zeit im Krankenhaus, oder wurden Sie operiert? | Have you been in hospital recently, or have you had an operation? |  |  |
| Haben Sie einen Ausweis dabei, zum Beispiel einen Allergiepass oder einen Schrittmacherausweis? | Do you have a medical card with you, for example an allergy card or a pacemaker card? |  |  |
| Haben Sie oft einen trockenen Mund? | Do you often have a dry mouth? |  | Fachsprache: Xerostomie, Mundtrockenheit. |
| Knirschen Sie nachts mit den Zähnen, oder pressen Sie die Zähne zusammen? | Do you grind your teeth at night, or do you clench them? |  | Fachsprache: Bruxismus. Viele wissen es nicht selbst; fragen Sie nach Partnerin oder Partner, Kieferschmerzen am Morgen oder abgenutzten Zähnen. |
| Wann waren Sie zuletzt beim Zahnarzt? | When did you last see a dentist? |  |  |
| Wie oft putzen Sie am Tag die Zähne? | How often do you brush your teeth a day? |  |  |
| Benutzen Sie Zahnseide oder Zwischenraumbürsten? | Do you use dental floss or interdental brushes? |  | Patienten sagen auch „Interdentalbürstchen“ oder „Zahnzwischenraumbürstchen“. |

## Schmerz & Beschwerden

| Deutsch | Englisch | Einfacher | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Wo tut es weh? | Where does it hurt? |  |  |
| Können Sie mir mit dem Finger zeigen, wo es wehtut? | Can you show me with your finger where it hurts? |  |  |
| Oben oder unten? Rechts oder links? | Upper or lower? Right or left? |  | Fachsprache: Oberkiefer (OK) und Unterkiefer (UK). Rechts und links immer aus Sicht des Patienten. |
| Seit wann haben Sie die Schmerzen? | How long have you had the pain? |  |  |
| Haben die Schmerzen plötzlich angefangen oder langsam? | Did the pain start suddenly or gradually? |  |  |
| Sind die Schmerzen ständig da, oder kommen und gehen sie? | Is the pain constant, or does it come and go? |  |  |
| Wie würden Sie den Schmerz beschreiben: eher stechend, pochend, ziehend oder dumpf? | How would you describe the pain: sharp, throbbing, pulling or dull? | Wie fühlt sich der Schmerz an? | Typische Wörter von Patienten: stechend, pochend, klopfend, ziehend, dumpf, brennend, „wie ein Stromschlag“. |
| Wie stark sind die Schmerzen auf einer Skala von 0 bis 10? 0 heißt kein Schmerz, 10 der stärkste Schmerz, den Sie sich vorstellen können. | How bad is the pain on a scale of 0 to 10? 0 means no pain, 10 the worst pain you can imagine. |  | Fachsprache: numerische Rating-Skala (NRS). |
| Tut es weh, wenn Sie etwas Kaltes oder Warmes trinken? | Does it hurt when you drink something cold or hot? |  |  |
| Ist der Zahn empfindlich bei Süßem? | Is the tooth sensitive to sweet things? |  |  |
| Tut es beim Kauen oder Zubeißen weh? | Does it hurt when you chew or bite down? |  |  |
| Strahlen die Schmerzen aus, zum Beispiel ins Ohr, in die Schläfe oder in den Kopf? | Does the pain spread, for example to your ear, temple or head? | Spüren Sie den Schmerz auch woanders? |  |
| Werden die Schmerzen nachts schlimmer? | Does the pain get worse at night? | Wachen Sie nachts von den Schmerzen auf? |  |
| Haben Sie schon ein Schmerzmittel genommen? Welches, und wann? | Have you already taken a painkiller? Which one, and when? |  | Patienten sagen „Schmerztablette“; fragen Sie nach Name und Menge. |
| Hat das Schmerzmittel geholfen? | Did the painkiller help? |  |  |
| Haben Sie eine Schwellung bemerkt? | Have you noticed any swelling? | Ist Ihre Backe dick geworden? | Umgangssprachlich: „dicke Backe“. Fachsprache: Schwellung, extraorale Schwellung. |
| Haben Sie Fieber? | Do you have a fever? |  |  |
| Haben Sie einen schlechten Geschmack im Mund? | Do you have a bad taste in your mouth? |  |  |
| Ist ein Stück vom Zahn abgebrochen? | Has a piece of the tooth broken off? |  |  |
| Ist eine Füllung oder eine Krone herausgefallen? | Has a filling or a crown come out? |  | Patienten sagen oft „Plombe“ für Füllung. |
| Blutet Ihr Zahnfleisch beim Zähneputzen? | Do your gums bleed when you brush your teeth? |  | Patientenwort: Zahnfleisch; Fachsprache: Gingiva. |
| Wackelt ein Zahn? | Is a tooth loose? |  | Fachsprache: Zahnlockerung, erhöhte Zahnbeweglichkeit. |
| Können Sie den Mund ganz öffnen? | Can you open your mouth all the way? |  | Fachsprache: eingeschränkte Mundöffnung, Kieferklemme. |
| Knackt Ihr Kiefergelenk, oder tut es weh? | Does your jaw joint click, or does it hurt? |  | Fachsprache: Kiefergelenk, CMD (craniomandibuläre Dysfunktion). |
| Drückt Ihre Prothese irgendwo? | Is your denture rubbing anywhere? |  | Patienten sagen „Gebiss“ oder „die Dritten“; eine wunde Stelle heißt „Druckstelle“. |

## Untersuchung & Röntgen

| Deutsch | Englisch | Einfacher | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Ich schaue mir jetzt Ihre Zähne an. | I'm going to look at your teeth now. |  |  |
| Bitte lehnen Sie sich zurück, ich stelle den Stuhl nach hinten. | Please lean back, I'm going to tilt the chair back. |  |  |
| Möchten Sie eine Schutzbrille? Das Licht ist sehr hell. | Would you like protective glasses? The light is very bright. |  |  |
| Ich klopfe jetzt leicht auf die Zähne. Sagen Sie mir bitte, wenn es wehtut. | I'm going to tap gently on your teeth. Please tell me if it hurts. |  | Fachsprache: Perkussionstest. |
| Ich mache jetzt einen Kältetest. Das kann kurz unangenehm sein. | I'm going to do a cold test now. It may be unpleasant for a moment. |  | Fachsprache: Sensibilitätstest, Vitalitätsprobe. |
| Spüren Sie die Kälte? | Can you feel the cold? |  |  |
| Ich messe jetzt die Tiefe der Zahnfleischtaschen. Das kann etwas pieksen. | I'm going to measure the depth of your gum pockets now. It may prick a little. |  | Fachsprache: Sondierungstiefe, Parodontalstatus. |
| Ich taste jetzt Ihren Hals und Ihren Kiefer ab. | I'm going to feel your neck and jaw now. |  | Fachsprache: Palpation (zum Beispiel der Lymphknoten). |
| Für eine genaue Diagnose brauche ich ein Röntgenbild. | I need an X-ray to make an accurate diagnosis. |  |  |
| Sind Sie damit einverstanden, dass wir ein Röntgenbild machen? | Do you agree to us taking an X-ray? | Dürfen wir ein Röntgenbild machen? | Vor jeder medizinischen Maßnahme ist die Einwilligung des Patienten einzuholen (§ 630d Abs. 1 BGB). |
| Bevor wir röntgen, muss ich Sie fragen: Sind Sie schwanger, oder könnten Sie schwanger sein? | Before we take the X-ray I have to ask you: are you pregnant, or could you be pregnant? |  | Pflichtfrage vor der Anwendung von Röntgenstrahlung (§ 120 Abs. 1 StrlSchV). |
| Wann wurde bei Ihnen zuletzt ein Röntgenbild der Zähne gemacht? | When did you last have a dental X-ray? |  |  |
| Haben Sie Röntgenbilder von Ihrem früheren Zahnarzt? | Do you have X-rays from your previous dentist? |  |  |
| Wir machen eine Panoramaaufnahme, also ein Röntgenbild von allen Zähnen und beiden Kiefern. | We're going to take a panoramic X-ray, an X-ray of all your teeth and both jaws. | Wir machen ein großes Röntgenbild von allen Zähnen. | Fachsprache: Orthopantomogramm (OPG, OPT). Patienten sagen „Panoramabild“ oder „großes Röntgenbild“. |
| Wir machen ein kleines Röntgenbild von diesem Zahn. | We're going to take a small X-ray of this tooth. |  | Fachsprache: Zahnfilm, Einzelzahnaufnahme. |
| Bitte nehmen Sie Ohrringe, Piercings, Brille und herausnehmbaren Zahnersatz ab. | Please take off earrings, piercings, glasses and any removable dentures. |  |  |
| Bitte beißen Sie auf diesen Halter und bewegen Sie sich nicht. | Please bite on this holder and keep still. |  |  |
| Das Röntgenbild ist fertig. Ich zeige es Ihnen. | The X-ray is ready. Let me show it to you. |  |  |
| Ich mache ein paar Fotos von Ihren Zähnen für die Dokumentation. | I'm going to take a few photos of your teeth for your records. |  |  |

## Befund erklären

| Deutsch | Englisch | Einfacher | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Ich erkläre Ihnen jetzt, was ich gefunden habe. | I'll now explain what I have found. |  | Fachsprache: Befund. Patienten fragen: „Was haben Sie gefunden?“ oder „Ist es schlimm?“ |
| Hier auf dem Röntgenbild sehen Sie den Zahn, um den es geht. | Here on the X-ray you can see the tooth we're talking about. |  |  |
| Sie haben hier ein Loch im Zahn. | You have a cavity here. |  | Patientenwort: Loch; Fachsprache: Karies, kariöse Läsion. |
| Die Karies ist schon tief und reicht nah an den Nerv. | The decay is already deep and comes close to the nerve. |  | Patienten sagen „Nerv“; Fachsprache: Pulpa, Zahnmark. |
| Der Nerv in diesem Zahn ist entzündet. | The nerve in this tooth is inflamed. |  | Fachsprache: Pulpitis. |
| Der Nerv in diesem Zahn ist abgestorben. | The nerve in this tooth has died. | Der Zahn ist tot. | Fachsprache: Pulpanekrose, avitaler Zahn. Patienten sagen „toter Zahn“. |
| An der Wurzelspitze sieht man eine Entzündung. | There is inflammation at the tip of the root. |  | Fachsprache: apikale Parodontitis. |
| Sie haben eine Zahnfleischentzündung. | You have inflamed gums. |  | Fachsprache: Gingivitis. |
| Sie haben eine Parodontitis. Das ist eine Entzündung des Zahnhalteapparats. | You have periodontitis. That is an inflammation of the tissues that hold the tooth. |  | Viele Patienten sagen „Parodontose“. Der Begriff ist umgangssprachlich und fachlich nicht dasselbe; verbessern Sie ihn freundlich oder übernehmen Sie ihn im Gespräch. |
| Der Zahn ist so stark zerstört, dass wir ihn leider nicht mehr erhalten können. | The tooth is so badly damaged that unfortunately we can't save it. |  |  |
| Die alte Füllung ist undicht, darunter hat sich neue Karies gebildet. | The old filling is leaking, and new decay has formed underneath it. |  | Fachsprache: Sekundärkaries, insuffiziente Füllung. |
| Sie haben Zahnstein. | You have tartar. |  | Fachsprache: Zahnstein; unter dem Zahnfleisch: Konkremente. |
| Der Weisheitszahn hat nicht genug Platz zum Durchbrechen. | The wisdom tooth doesn't have enough room to come through. |  | Fachsprache: retinierter oder verlagerter Zahn. |
| Der Zahn hat einen Riss. | The tooth has a crack. |  | Fachsprache: Infraktion; durchgehender Bruch: Fraktur. |
| Das Zahnfleisch hat sich zurückgezogen, deshalb liegen die Zahnhälse frei. | Your gums have receded, which is why the necks of the teeth are exposed. |  | Fachsprache: Gingivarezession, freiliegende Zahnhälse. |
| Der Zahnschmelz ist an diesen Stellen abgenutzt. | The enamel is worn in these places. |  | Fachbegriffe je nach Ursache: Attrition (Zahn gegen Zahn), Abrasion (zum Beispiel durch Putzen), Erosion (durch Säure). |
| Die Krone sitzt nicht mehr richtig. | The crown no longer fits properly. |  |  |
| Das ist nicht gefährlich, aber wir sollten es im Auge behalten. | It isn't dangerous, but we should keep an eye on it. |  |  |
| An einigen Stellen können Sie noch etwas gründlicher putzen. Ich zeige Ihnen, wo. | In a few places you could brush a bit more thoroughly. I'll show you where. |  | Freundlicher als „Ihre Mundhygiene ist schlecht“. Kritik an der Mundhygiene immer mit einem konkreten Tipp verbinden. |
| Haben Sie dazu Fragen? | Do you have any questions about this? |  |  |

## Behandlung erklären & Aufklärung

| Deutsch | Englisch | Einfacher | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Ich schlage vor, dass wir den Zahn mit einer Füllung versorgen. | I suggest we restore the tooth with a filling. |  |  |
| Es gibt mehrere Möglichkeiten, diesen Zahn zu behandeln. Ich erkläre Ihnen die Vor- und Nachteile. | There are several ways to treat this tooth. I'll explain the advantages and disadvantages. |  | Auf Alternativen ist hinzuweisen, wenn mehrere gleichermaßen indizierte und übliche Methoden zu wesentlich unterschiedlichen Belastungen, Risiken oder Heilungschancen führen können (§ 630e Abs. 1 Satz 3 BGB). |
| Eine Alternative wäre … | An alternative would be … | Wir könnten auch … |  |
| Ich erkläre Ihnen jetzt, wie die Behandlung abläuft. | I'll now explain how the treatment works. |  | Art, Umfang und Durchführung der Maßnahme gehören zur Aufklärung (§ 630e Abs. 1 Satz 2 BGB). |
| Die Behandlung dauert etwa [Dauer], und wir brauchen [Anzahl] Termine. | The treatment takes about [duration], and we'll need [number] appointments. |  |  |
| Jede Behandlung hat Risiken. Bei diesem Eingriff sind das vor allem … | Every treatment has risks. With this procedure, the main ones are … |  | Zu erwartende Folgen und Risiken gehören zur Aufklärung (§ 630e Abs. 1 Satz 2 BGB). Welche Risiken Sie nennen, hängt vom Eingriff ab. |
| Wenn wir den Zahn nicht behandeln, kann es passieren, dass … | If we don't treat the tooth, it may happen that … | Was passiert, wenn wir nichts machen? Dann … | Notwendigkeit und Dringlichkeit der Maßnahme gehören zur Aufklärung (§ 630e Abs. 1 Satz 2 BGB). |
| Die Behandlung ist nicht dringend, aber Sie sollten sie in den nächsten Monaten machen lassen. | The treatment is not urgent, but you should have it done in the next few months. |  | Vorlage: Dringlichkeit und Zeitraum an den Befund anpassen (§ 630e Abs. 1 Satz 2 BGB: Dringlichkeit). |
| Die Erfolgsaussichten sind gut, aber eine Garantie kann ich Ihnen nicht geben. | The chances of success are good, but I can't give you a guarantee. |  | Eignung und Erfolgsaussichten gehören zur Aufklärung (§ 630e Abs. 1 Satz 2 BGB). |
| Bitte nehmen Sie sich Zeit für Ihre Entscheidung. Sie müssen sich nicht heute entscheiden. | Please take your time to decide. You don't have to decide today. |  | Die Aufklärung muss so rechtzeitig erfolgen, dass der Patient seine Entscheidung wohlüberlegt treffen kann (§ 630e Abs. 2 Satz 1 Nr. 2 BGB). |
| Was ist für Sie noch unklar? | What is still unclear to you? |  | Besser als „Haben Sie alles verstanden?“, weil die Frage zum Nachfragen einlädt. Die Aufklärung muss für den Patienten verständlich sein (§ 630e Abs. 2 Satz 1 Nr. 3 BGB). |
| Damit ich sicher bin, dass ich es gut erklärt habe: Können Sie mir mit Ihren Worten sagen, was wir machen? | Just to be sure I explained it well: could you tell me in your own words what we're going to do? |  | So prüfen Sie, ob die Erklärung verständlich war (§ 630e Abs. 2 Satz 1 Nr. 3 BGB), ohne den Patienten zu prüfen. |
| Hier ist ein Aufklärungsbogen zum Nachlesen. Wir gehen ihn aber auch gemeinsam durch. | Here is an information sheet for you to read. But we'll also go through it together. |  | Die Aufklärung muss mündlich erfolgen; auf Unterlagen in Textform darf nur ergänzend Bezug genommen werden (§ 630e Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB). |
| Sie bekommen eine Kopie des Bogens, den Sie unterschrieben haben. | You'll get a copy of the form you signed. |  | Abschriften von Unterlagen, die der Patient im Zusammenhang mit Aufklärung oder Einwilligung unterzeichnet hat, sind ihm auszuhändigen (§ 630e Abs. 2 Satz 2 BGB). |
| Sind Sie mit der Behandlung einverstanden? | Do you agree to the treatment? |  | Einwilligung vor jeder medizinischen Maßnahme (§ 630d Abs. 1 Satz 1 BGB). |
| Sie können Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen, auch ohne Gründe zu nennen. | You can withdraw your consent at any time, without giving reasons. |  | „Die Einwilligung kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen formlos widerrufen werden“ (§ 630d Abs. 3 BGB). |
| Möchten Sie, dass eine Person Ihres Vertrauens beim Gespräch dabei ist? | Would you like someone you trust to be present during our talk? |  |  |
| Wenn Sie möchten, kann eine Person dabei sein, die für Sie übersetzt. | If you like, someone can be present to translate for you. |  | Die Aufklärung muss für den Patienten verständlich sein (§ 630e Abs. 2 Satz 1 Nr. 3 BGB); bei Sprachproblemen kann das eine sprachkundige Person nötig machen. |
| Wenn ich nicht sicher bin, dass Ihre Versicherung alles bezahlt, bekommen Sie vor der Behandlung die voraussichtlichen Kosten schriftlich von uns. | If I'm not sure your insurance will pay for everything, you'll get the expected costs from us in writing before the treatment. |  | Wirtschaftliche Aufklärung: Ist die vollständige Kostenübernahme durch einen Dritten nicht gesichert, muss der Behandelnde vor Beginn der Behandlung über die voraussichtlichen Kosten in Textform informieren (§ 630c Abs. 3 BGB). Textform heißt: schriftlich oder zum Beispiel per E-Mail, eine Unterschrift ist dafür nicht nötig. |
| Bei einer Wurzelkanalbehandlung entfernen wir den entzündeten Nerv, reinigen die Wurzelkanäle und füllen sie dicht. | In root canal treatment we remove the inflamed nerve, clean the root canals and seal them. | Wir machen den Zahn innen sauber und füllen ihn dann wieder. | Fachsprache: Wurzelkanalbehandlung, endodontische Behandlung; Patienten sagen „Wurzelbehandlung“. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Wir müssen den Zahn leider ziehen. | Unfortunately we have to take the tooth out. |  | Patientenwort: Zahn ziehen; Fachsprache: Extraktion. Bei operativer Entfernung: Osteotomie. |
| Eine Krone ist eine Kappe, die den Zahn rundum bedeckt und schützt. | A crown is a cap that covers and protects the whole tooth. |  | Patienten sagen manchmal „Kappe“ oder „Überkronung“. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Eine Brücke ersetzt einen fehlenden Zahn und wird an den Nachbarzähnen befestigt. | A bridge replaces a missing tooth and is attached to the neighbouring teeth. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Ein Implantat ist eine künstliche Zahnwurzel, die in den Kieferknochen eingesetzt wird. | An implant is an artificial tooth root that is placed in the jawbone. |  | Darauf kommt später der Zahnersatz, zum Beispiel eine Krone. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Mögliche Risiken bei einer Zahnentfernung sind zum Beispiel Schwellung, Schmerzen, Nachblutung und eine Entzündung der Wunde. | Possible risks of a tooth extraction include swelling, pain, bleeding afterwards and infection of the wound. |  | Beispiel; die Risiken richten sich nach dem Eingriff und dem Patienten (§ 630e Abs. 1 Satz 2 BGB). Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Bei unteren Weisheitszähnen kann in seltenen Fällen ein Nerv verletzt werden. Dann können Unterlippe, Kinn oder Zunge taub sein, meist nur vorübergehend. | With lower wisdom teeth, a nerve can be injured in rare cases. The lower lip, chin or tongue may then be numb, usually only temporarily. |  | Fachsprache: Verletzung des N. alveolaris inferior bzw. N. lingualis, Parästhesie. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |

## Betäubung

| Deutsch | Englisch | Einfacher | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Ich gebe Ihnen jetzt eine Betäubung, damit Sie nichts spüren. | I'm going to give you a local anaesthetic now so you won't feel anything. | Sie bekommen jetzt eine Spritze, dann tut es nicht weh. | Patienten sagen „Spritze“ oder „Betäubung“. Fachsprache: Lokalanästhesie (Infiltrations- oder Leitungsanästhesie). |
| Möchten Sie eine Betäubung? | Would you like a local anaesthetic? |  |  |
| Sie spüren jetzt einen kleinen Pieks. | You'll feel a little prick now. |  |  |
| Wir warten jetzt kurz, bis die Betäubung wirkt. | We'll wait a moment now until the anaesthetic takes effect. |  |  |
| Fühlt sich Ihre Lippe schon taub an? | Does your lip feel numb yet? | Ist die Lippe schon dick und pelzig? | Patienten beschreiben die Betäubung als „taub“, „pelzig“, „dick“ oder „wie eingeschlafen“. |
| Ist die Zunge auf dieser Seite auch taub? | Is your tongue numb on this side too? |  |  |
| Sie dürfen Druck spüren, aber keinen Schmerz. | You may feel pressure, but no pain. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Wenn Sie etwas spüren, heben Sie bitte die linke Hand. | If you feel anything, please raise your left hand. |  | Vereinbaren Sie das Handzeichen vor Beginn der Behandlung. |
| Ich gebe Ihnen noch etwas mehr Betäubung. | I'll give you a little more anaesthetic. |  |  |
| Ist Ihnen schwindelig, oder wird Ihnen übel? | Do you feel dizzy, or do you feel sick? |  |  |
| Ihr Herz kann kurz etwas schneller schlagen. Das kommt vom Betäubungsmittel und geht schnell vorbei. | Your heart may beat a little faster for a moment. That's from the anaesthetic and passes quickly. |  | Nur passend bei Präparaten mit Vasokonstriktor (zum Beispiel Adrenalin). Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Die Betäubung hält noch einige Stunden an. | The numbness will last for a few more hours. |  | Die Dauer hängt vom Präparat und von der Technik ab; nennen Sie, wenn möglich, die zu erwartende Dauer. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Die Betäubung lässt langsam nach. Das kann etwas kribbeln. | The anaesthetic is slowly wearing off. It may tingle a little. |  |  |

## Während der Behandlung

| Deutsch | Englisch | Einfacher | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Bitte öffnen Sie den Mund weit. | Please open your mouth wide. | Bitte weit aufmachen. | Im Praxisalltag oft kurz: „Weit auf, bitte.“ |
| Bitte noch etwas weiter öffnen. | Please open a little wider. |  |  |
| Sie können den Mund jetzt etwas schließen. | You can close your mouth a little now. |  |  |
| Bitte beißen Sie zusammen. | Please bite together. | Bitte Zähne zusammen. |  |
| Bitte beißen Sie auf die Watterolle. | Please bite on the cotton roll. |  |  |
| Bitte schieben Sie den Unterkiefer nach rechts und nach links. | Please move your lower jaw to the right and to the left. |  | Fachsprache: Laterotrusion. |
| Bitte schieben Sie den Unterkiefer nach vorne. | Please push your lower jaw forward. |  | Fachsprache: Protrusion. |
| Bitte spülen Sie den Mund aus. | Please rinse your mouth. | Bitte einmal ausspülen. |  |
| Bitte drehen Sie den Kopf etwas zu mir. | Please turn your head a little towards me. |  |  |
| Bitte drehen Sie den Kopf etwas zur anderen Seite. | Please turn your head a little to the other side. |  |  |
| Bitte heben Sie das Kinn etwas an. | Please lift your chin a little. |  |  |
| Bitte atmen Sie ruhig durch die Nase. | Please breathe calmly through your nose. |  |  |
| Bitte jetzt nicht schlucken. | Please don't swallow now. |  |  |
| Jetzt dürfen Sie schlucken. | You can swallow now. |  |  |
| Bitte lassen Sie Lippen und Zunge ganz locker. | Please keep your lips and tongue completely relaxed. |  |  |
| Jetzt wird es kurz laut. | It's going to be loud for a moment. |  |  |
| Jetzt kommt etwas Wasser, wir saugen es gleich ab. | There's going to be some water now; we'll suck it away straight away. |  | Das Gerät heißt „Sauger“; Fachsprache: Absaugung, Speichelsauger. |
| Es vibriert jetzt etwas. | This will vibrate a bit. |  |  |
| Ich lege jetzt einen Spanngummi um den Zahn, damit er trocken bleibt. | I'm now going to put a rubber sheet around the tooth to keep it dry. |  | Fachsprache: Kofferdam. |
| Wir nehmen jetzt einen Abdruck. Bitte atmen Sie ruhig durch die Nase, bis das Material fest ist. | We're going to take an impression now. Please breathe calmly through your nose until the material has set. |  | Patientenwort: Abdruck; Fachsprache: Abformung. |
| Wir scannen Ihre Zähne mit einer kleinen Kamera, statt einen Abdruck zu nehmen. | We'll scan your teeth with a small camera instead of taking an impression. |  | Fachsprache: Intraoralscan, digitale Abformung. |
| Wir bestimmen jetzt die Zahnfarbe. | We're going to choose the tooth shade now. |  | Fachsprache: Farbbestimmung. |
| Bitte beißen Sie auf dieses Papier und reiben Sie die Zähne leicht hin und her. | Please bite on this paper and gently slide your teeth back and forth. |  | Fachsprache: Okklusionsfolie, Okklusionskontrolle. |
| Fühlt sich der Biss normal an, oder ist die Füllung zu hoch? | Does your bite feel normal, or is the filling too high? |  | Patienten sagen: „Da stößt etwas zuerst an.“ |
| Alles in Ordnung bei Ihnen? | Are you all right? |  |  |
| Möchten Sie eine kurze Pause machen? | Would you like a short break? |  |  |
| Gleich haben wir es geschafft. | We're almost done. |  |  |

## Nach der Behandlung

| Deutsch | Englisch | Einfacher | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Wir sind fertig. Es ist alles gut gelaufen. | We're finished. Everything went well. |  |  |
| Bitte essen Sie erst wieder, wenn die Betäubung nachgelassen hat, damit Sie sich nicht auf Lippe oder Zunge beißen. | Please don't eat until the anaesthetic has worn off, so that you don't bite your lip or tongue. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Bitte trinken Sie nichts Heißes, solange Sie noch betäubt sind. | Please don't drink anything hot while you are still numb. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Bitte beißen Sie [Dauer] fest auf den Tupfer. | Please bite firmly on the gauze for [time]. |  | Patienten sagen auch „Mulltupfer“ oder „Watte“. Die Dauer bitte nach Ihrer Praxisroutine einsetzen. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Bitte spülen Sie heute nicht kräftig den Mund aus. | Please don't rinse your mouth vigorously today. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Bitte verzichten Sie in den nächsten Tagen auf Rauchen und Alkohol. | Please avoid smoking and alcohol for the next few days. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Sie können die Wange von außen kühlen, immer mit Pausen und nicht direkt mit Eis auf der Haut. | You can cool your cheek from the outside, always with breaks and never with ice directly on the skin. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Bitte vermeiden Sie heute Sport und schwere körperliche Arbeit. | Please avoid sport and heavy physical work today. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Wenn Sie Schmerzen haben, nehmen Sie bitte das Schmerzmittel, das wir besprochen haben. | If you are in pain, please take the painkiller we discussed. |  | Keine Dosis nennen, ohne sie individuell festzulegen; die Dosis gehört auf den Zettel oder das Rezept. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Bitte nehmen Sie das Antibiotikum genau so, wie es verordnet ist. | Please take the antibiotic exactly as prescribed. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Wenn es stark blutet, beißen Sie wieder fest auf einen sauberen Tupfer. Hört es nicht auf, rufen Sie uns bitte an. | If it bleeds heavily, bite firmly on a clean piece of gauze again. If it doesn't stop, please call us. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Wenn die Schwellung nach ein paar Tagen stärker wird oder Sie Fieber bekommen, melden Sie sich bitte sofort. | If the swelling gets worse after a few days or you get a fever, please contact us straight away. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Bitte putzen Sie Ihre Zähne wie gewohnt, aber an der Wunde vorsichtig. | Please brush your teeth as usual, but carefully around the wound. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Das ist ein Provisorium. Bitte kauen Sie auf dieser Seite nichts Hartes oder Klebriges. | This is a temporary restoration. Please don't chew anything hard or sticky on this side. | Das ist nur vorübergehend. | Patienten sagen „provisorische Krone“ oder einfach „Provisorium“. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Wenn das Provisorium herausfällt, rufen Sie uns bitte an. | If the temporary comes out, please give us a call. |  |  |
| Die Fäden ziehen wir in [Anzahl] Tagen. | We'll take the stitches out in [number] days. |  | Fachsprache: Nahtentfernung. Patienten sagen „Fäden ziehen“. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Der Zahn kann in den nächsten Tagen noch etwas empfindlich sein. | The tooth may still be a little sensitive over the next few days. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Hier haben Sie die Hinweise noch einmal schriftlich. | Here are the instructions again in writing. |  |  |
| Haben Sie noch Fragen zur Zeit nach der Behandlung? | Do you have any more questions about the time after the treatment? |  |  |
| Brauchen Sie eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung? | Do you need a sick note? | Brauchen Sie eine Krankschreibung? | Patienten sagen „Krankschreibung“ oder noch „gelber Schein“. Heute wird sie meist elektronisch an die Krankenkasse übermittelt (eAU). |
| Gute Besserung! | Get well soon! |  | Üblicher Abschied nach einer Behandlung. |

## Termine & Recall

| Deutsch | Englisch | Einfacher | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Wann passt es Ihnen am besten, vormittags oder nachmittags? | When suits you best, mornings or afternoons? |  |  |
| Ich kann Ihnen einen Termin am [Tag] um [Uhrzeit] anbieten. | I can offer you an appointment on [day] at [time]. |  |  |
| Passt Ihnen dieser Termin? | Does this appointment suit you? |  |  |
| Für die nächste Behandlung brauchen wir etwa eine Stunde. | We'll need about an hour for the next treatment. |  |  |
| Bitte kommen Sie etwa zehn Minuten früher. | Please come about ten minutes early. |  |  |
| Wenn Sie den Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte so früh wie möglich ab. | If you can't make the appointment, please cancel as early as possible. | Wenn Sie nicht kommen können, rufen Sie uns bitte rechtzeitig an. | „Einen Termin wahrnehmen“ ist formell; im Gespräch reicht „zum Termin kommen“. Absagefristen und Ausfallhonorar regelt jede Praxis selbst. |
| Möchten Sie den Termin verschieben oder absagen? | Would you like to reschedule or cancel the appointment? |  |  |
| Möchten Sie eine Erinnerung per SMS oder E-Mail? | Would you like a reminder by text message or email? |  |  |
| Wir sehen uns in [Anzahl] Wochen zur Kontrolle. | We'll see you for a check-up in [number] weeks. |  |  |
| Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig zur Kontrolle zu kommen, in Ihrem Fall alle [Anzahl] Monate. | We recommend that you come for regular check-ups, in your case every [number] months. |  | Das Recall-Intervall richtet sich nach dem individuellen Risiko. In deutschen Praxen sagt man auch „Recall“. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Sollen wir Sie an den nächsten Kontrolltermin erinnern? | Shall we remind you of your next check-up? |  |  |
| Möchten Sie gleich einen Termin für die professionelle Zahnreinigung vereinbaren? | Would you like to book an appointment for a professional cleaning right away? |  | Abkürzung: PZR. Patienten sagen oft nur „Zahnreinigung“. |
| Ihr Termin dauert heute etwas länger. Bitte planen Sie genug Zeit ein. | Your appointment will take a bit longer today. Please allow enough time. |  |  |
| Leider müssen wir Ihren Termin verschieben. | Unfortunately we have to move your appointment. |  |  |
| Hier ist Ihre Terminkarte. | Here is your appointment card. |  |  |
| Bitte bringen Sie zum nächsten Termin Ihr Bonusheft mit. | Please bring your bonus booklet to your next appointment. |  | Bonusheft: Heft, in dem die Praxis die jährlichen Kontrolluntersuchungen bestätigt; es ist für den Zuschuss der Krankenkasse beim Zahnersatz wichtig (§ 55 Abs. 1 SGB V). |
| Wenn Sie starke Schmerzen haben, bekommen Sie heute noch einen Termin. | If you are in severe pain, you'll get an appointment today. |  | In Praxen heißen diese Patienten „Schmerzpatienten“; viele Praxen haben feste Schmerzsprechstunden. |

## Kosten & Versicherung

| Deutsch | Englisch | Einfacher | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Die gesetzliche Krankenkasse übernimmt die Kosten für diese Behandlung. | Your statutory health insurance covers the cost of this treatment. | Das bezahlt Ihre Krankenkasse. | Vorlage: nur sagen, wenn es für die geplante Leistung zutrifft. Patienten sagen „Kassenleistung“. |
| Einen Teil der Kosten übernimmt Ihre Krankenkasse, den Rest zahlen Sie selbst. Das ist Ihr Eigenanteil. | Your health insurance fund pays part of the cost; you pay the rest yourself. That is your own share. |  | Eigenanteil = Betrag, den der Patient selbst zahlt (zum Beispiel beim Zahnersatz der Betrag über dem Festzuschuss). |
| Bei Zahnersatz zahlt die gesetzliche Krankenkasse einen Festzuschuss. Er richtet sich nach dem Befund, nicht nach der Versorgung, die Sie wählen. | For crowns, bridges and dentures, statutory health insurance pays a fixed subsidy. It depends on the findings, not on the treatment you choose. | Die Kasse gibt einen festen Zuschuss, egal welche Lösung Sie wählen. | § 55 Abs. 1 SGB V: „befundbezogene Festzuschüsse“. Patienten sagen meist nur „Zuschuss“. Zahnersatz umfasst auch Kronen. |
| Vor Beginn der Behandlung erstellen wir einen Heil- und Kostenplan. Er ist für Sie kostenlos. | Before treatment starts we'll draw up a treatment and cost plan. It's free of charge for you. |  | Für Zahnersatz bei gesetzlich Versicherten: Der Vertragszahnarzt hat vor Beginn der Behandlung einen kostenfreien Heil- und Kostenplan zu erstellen (§ 87 Abs. 1a SGB V). Abkürzung: HKP. Patienten sagen oft „Kostenvoranschlag“. |
| Im Heil- und Kostenplan stehen die geplante Behandlung und die voraussichtlichen Kosten. | The treatment and cost plan lists the planned treatment and the expected costs. |  | Inhalt laut § 87 Abs. 1a SGB V: Befund, Regelversorgung und tatsächlich geplante Versorgung nach Art, Umfang und Kosten. |
| Ihre Krankenkasse prüft den Heil- und Kostenplan, bevor wir mit der Behandlung beginnen. | Your health insurance fund checks the treatment and cost plan before we start the treatment. | Erst sagt die Kasse Ja, dann fangen wir an. | „Der Heil- und Kostenplan ist von der Krankenkasse vor Beginn der Behandlung insgesamt zu prüfen“ (§ 87 Abs. 1a SGB V). Patienten sagen „genehmigen lassen“. |
| Haben Sie ein Bonusheft? Wenn Sie regelmäßig zur Kontrolle gekommen sind, ist der Zuschuss Ihrer Krankenkasse höher. | Do you have a bonus booklet? If you've come for regular check-ups, your health insurance fund's subsidy is higher. |  | Regelmäßige Untersuchungen erhöhen den Festzuschuss beim Zahnersatz (§ 55 Abs. 1 SGB V). Wir nennen hier bewusst keine Prozentsätze; maßgeblich ist die jeweils geltende Fassung. |
| Diese Leistung bezahlt die gesetzliche Krankenkasse nicht. Sie bekommen die voraussichtlichen Kosten vorher schriftlich von uns. | Statutory health insurance doesn't pay for this treatment. We'll give you the expected costs in writing beforehand. | Das müssen Sie selbst bezahlen. Vorher bekommen Sie von uns aufgeschrieben, was es kostet. | § 630c Abs. 3 BGB: Kosteninformation in Textform vor Beginn der Behandlung. Patienten sagen „Privatleistung“ oder „Selbstzahlerleistung“. |
| Wenn Sie eine aufwendigere Füllung wählen, als die Krankenkasse bezahlt, tragen Sie die Mehrkosten selbst. Dazu schließen wir vor der Behandlung eine schriftliche Vereinbarung. | If you choose a more elaborate filling than the health insurance fund pays for, you pay the extra cost yourself. We'll sign a written agreement for this before the treatment. |  | § 28 Abs. 2 SGB V (Mehrkostenvereinbarung bei Füllungen). Die Kasse rechnet dann die vergleichbare preisgünstigste plastische Füllung als Sachleistung ab. |
| Als Privatpatient bekommen Sie eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Zahnärzte, der GOZ. | As a private patient you'll receive an invoice based on the German dental fee schedule, the GOZ. |  | § 1 Abs. 1 GOZ: Die Vergütungen für die beruflichen Leistungen der Zahnärzte bestimmen sich nach dieser Verordnung, soweit nicht durch Bundesgesetz etwas anderes bestimmt ist. |
| Wie viel Ihre private Versicherung erstattet, hängt von Ihrem Tarif ab. | How much your private insurance reimburses depends on your plan. |  |  |
| Sie können den Kostenplan vorher bei Ihrer Versicherung einreichen. Dann wissen Sie, wie viel erstattet wird. | You can submit the cost plan to your insurer beforehand. Then you'll know how much will be reimbursed. |  |  |
| Haben Sie eine Zahnzusatzversicherung? | Do you have supplementary dental insurance? |  | Private Zusatzversicherung für gesetzlich Versicherte; Patienten sagen „Zusatzversicherung“. |
| Die professionelle Zahnreinigung gehört nicht zu den Regelleistungen der gesetzlichen Krankenkassen. Viele Kassen geben aber einen Zuschuss. Fragen Sie am besten direkt bei Ihrer Kasse nach. | Professional teeth cleaning is not a standard benefit of statutory health insurance. But many funds pay a subsidy. It's best to ask your fund directly. |  | Höhe und Bedingungen der Zuschüsse unterscheiden sich je nach Kasse. |
| Sie können bar, mit Karte oder per Überweisung bezahlen. | You can pay in cash, by card or by bank transfer. |  | Vorlage: an die Zahlungsarten Ihrer Praxis anpassen. |
| Die Rechnung bekommen Sie per Post. | You'll receive the invoice by post. |  |  |
| Haben Sie noch Fragen zu den Kosten? | Do you have any more questions about the costs? |  |  |

## Notfall

| Deutsch | Englisch | Einfacher | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Haben Sie starke Schmerzen? | Are you in severe pain? |  |  |
| Haben Sie Schwierigkeiten beim Atmen oder beim Schlucken? | Do you have trouble breathing or swallowing? |  |  |
| Geht die Schwellung bis zum Auge oder bis zum Hals? | Does the swelling reach your eye or your neck? |  |  |
| Wurde Ihnen ein Zahn ausgeschlagen? | Has a tooth been knocked out? |  | Fachsprache: Avulsion, Zahntrauma. Patienten sagen „ausgeschlagen“ oder „rausgefallen“. |
| Bewahren Sie den Zahn feucht auf, am besten in einer Zahnrettungsbox, und kommen Sie sofort zu uns. | Keep the tooth moist, ideally in a tooth rescue box, and come to us straight away. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Fassen Sie den Zahn bitte nur an der Krone an, nicht an der Wurzel. | Please hold the tooth only by the crown, not by the root. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Bitte rufen Sie sofort den Notruf 112. | Please call the emergency number 112 straight away. |  | 112 ist die europaweite Notrufnummer für Rettungsdienst und Feuerwehr. |
| Wir rufen jetzt den Notarzt. | We're calling the emergency doctor now. |  |  |
| Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den zahnärztlichen Notdienst. | Outside our opening hours you can reach the emergency dental service. |  | Der Notdienst ist regional organisiert; nennen Sie die Nummer oder Website, die in Ihrer Region gilt. |
| Hören Sie mich? Können Sie die Augen öffnen? | Can you hear me? Can you open your eyes? |  |  |
| Ist Ihnen schwindelig? Bleiben Sie bitte liegen, ich lege den Stuhl flach. | Do you feel dizzy? Please stay lying down; I'm putting the chair flat. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Sie bekommen schlecht Luft? Bitte setzen Sie sich aufrecht hin. | Are you short of breath? Please sit upright. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Haben Sie Ihr Notfallspray oder Ihr Asthmaspray dabei? | Do you have your emergency spray or your asthma inhaler with you? |  |  |
| Haben Sie Schmerzen oder ein Engegefühl in der Brust? | Do you have pain or tightness in your chest? |  |  |
| Juckt Ihre Haut, oder haben Sie einen Ausschlag bemerkt? | Is your skin itching, or have you noticed a rash? |  |  |
| Haben Sie etwas verschluckt? | Have you swallowed something? |  |  |
| Bleiben Sie ganz ruhig, ich bin bei Ihnen. | Stay calm, I'm here with you. |  |  |

## Angst & Beruhigung

| Deutsch | Englisch | Einfacher | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Haben Sie Angst vor der Behandlung? | Are you afraid of the treatment? |  | Fachsprache: Zahnbehandlungsangst, Dentalphobie. Patienten sagen eher „Ich habe Angst vor dem Zahnarzt“. |
| Das ist ganz normal. Viele Menschen haben Angst beim Zahnarzt. | That's completely normal. Lots of people are afraid of the dentist. |  |  |
| Was macht Ihnen am meisten Sorgen? | What worries you most? |  |  |
| Hatten Sie schon einmal ein schlechtes Erlebnis beim Zahnarzt? | Have you ever had a bad experience at the dentist? |  |  |
| Ich erkläre Ihnen jeden Schritt, bevor ich ihn mache. | I'll explain every step before I do it. |  |  |
| Wir machen nichts, ohne es Ihnen vorher zu sagen. | We won't do anything without telling you first. |  |  |
| Wenn Sie eine Pause brauchen, heben Sie einfach die Hand. Dann höre ich sofort auf. | If you need a break, just raise your hand. I'll stop straight away. |  |  |
| Sie bestimmen das Tempo. | You set the pace. |  |  |
| Atmen Sie tief und langsam ein und aus. | Breathe in and out deeply and slowly. |  |  |
| Sie machen das sehr gut. | You're doing really well. |  |  |
| Wir können heute auch nur sprechen und untersuchen. Mit der Behandlung fangen wir dann beim nächsten Termin an. | Today we can just talk and do an examination. We'll then start the treatment at the next appointment. |  |  |
| Möchten Sie während der Behandlung Musik hören? | Would you like to listen to music during the treatment? |  |  |
| Möchten Sie, dass Ihre Begleitperson im Raum bleibt? | Would you like the person who came with you to stay in the room? |  |  |
| Es gibt auch die Möglichkeit, mit Beruhigungsmitteln oder in Narkose zu behandeln. Darüber können wir sprechen. | It's also possible to treat you with sedation or under general anaesthesia. We can talk about that. |  | Fachsprache: Sedierung, Intubationsnarkose (ITN), Vollnarkose. Welche Verfahren in Frage kommen, hängt vom Patienten und von der Praxis ab. Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Das Geräusch ist laut, aber durch die Betäubung spüren Sie keine Schmerzen. | The noise is loud, but thanks to the anaesthetic you won't feel any pain. |  | Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen. |
| Nur noch ein paar Minuten. | Just a few more minutes. |  |  |
| Sie müssen sich nicht schämen, dass Sie lange nicht beim Zahnarzt waren. Schön, dass Sie heute gekommen sind. | There's no need to feel embarrassed that you haven't been to the dentist for a long time. I'm glad you came today. |  |  |
| Ist Ihnen kalt? Möchten Sie eine Decke? | Are you cold? Would you like a blanket? |  |  |
| Sagen Sie mir bitte, wenn Ihnen etwas unangenehm ist. | Please tell me if anything is uncomfortable. |  |  |

## Häufige Fragen

### Warum steht jeder Satz in der Sie-Form?

Erwachsene Patienten werden in deutschen Zahnarztpraxen mit „Sie“ und Nachnamen angesprochen. „Du“ ist bei Kindern üblich und sonst nur, wenn der Patient es anbietet.
### Wie verlässlich sind die rechtlichen Hinweise?

Sie geben den Gesetzestext wieder (§§ 630c, 630d, 630e BGB, §§ 28, 55, 87 SGB V, § 120 StrlSchV, § 1 GOZ), geprüft auf gesetze-im-internet.de und bei einem zweiten Anbieter. Sie sind allgemeine Information, keine Rechtsberatung.
### Kann ich die Sätze zur Nachsorge so übernehmen?

Nur als Formulierung. Verhaltensregeln hängen vom Eingriff und vom Patienten ab; deshalb sind diese Sätze markiert und nennen keine Zeiten, Mengen oder Medikamente. Setzen Sie ein, was Sie für Ihren Patienten festlegen.
### Wie funktioniert das Vorlesen?

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## Quellen

- [§ 630c BGB (Mitwirkung der Vertragsparteien; Informationspflichten)](https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__630c.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), Zweitquelle: https://www.buzer.de/630c_BGB.htm
- [§ 630d BGB (Einwilligung)](https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__630d.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), Zweitquelle: https://www.buzer.de/630d_BGB.htm
- [§ 630e BGB (Aufklärungspflichten)](https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__630e.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), Zweitquelle: https://www.buzer.de/630e_BGB.htm
- [§ 28 Abs. 2 SGB V (Mehrkosten bei Füllungen)](https://www.gesetze-im-internet.de/sgb_5/__28.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), Zweitquelle: https://www.buzer.de/28_SGB_V.htm
- [§ 55 Abs. 1 SGB V (befundbezogene Festzuschüsse, Bonus)](https://www.gesetze-im-internet.de/sgb_5/__55.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), Zweitquelle: https://www.buzer.de/55_SGB_V.htm
- [§ 87 Abs. 1a SGB V (Heil- und Kostenplan)](https://www.gesetze-im-internet.de/sgb_5/__87.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), Zweitquelle: https://www.buzer.de/87_SGB_V.htm
- [§ 120 Abs. 1 StrlSchV (Befragung nach Schwangerschaft)](https://www.gesetze-im-internet.de/strlschv_2018/__120.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), Zweitquelle: https://www.buzer.de/120_StrlSchV.htm
- [§ 1 Abs. 1 GOZ (Anwendungsbereich)](https://www.gesetze-im-internet.de/goz_1987/__1.html) (Bundesministerium der Justiz / gesetze-im-internet.de), Zweitquelle: https://dejure.org/gesetze/GOZ/1.html
- [Verbraucherzentrale NRW: Zuschüsse zur professionellen Zahnreinigung (Stand 19.02.2024)](https://www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/gesundheit-pflege/krankenversicherung/welche-zuschuesse-zahlen-die-kassen-zur-professionellen-zahnreinigung-12917) (Verbraucherzentrale NRW)
- [krankenkassen.de: Professionelle Zahnreinigung](https://www.krankenkassen.de/gesetzliche-krankenkassen/leistungen-gesetzliche-krankenkassen/zahn/zahnreinigung/) (krankenkassen.de)
- [AOK: Zahnersatz – Kosten, Festzuschuss und Bonusheft (Stand 18.08.2026)](https://www.aok.de/pk/leistungen/zahngesundheit/zahnersatz-zahnkronen-bruecken-implantate/) (AOK)

Sprachhilfe der Munich Dental Academy, keine Rechtsberatung und keine klinische Anleitung. Maßgeblich sind die geltenden Gesetze, die Fachinformation der Präparate und Ihre eigene zahnärztliche Entscheidung im Einzelfall.

Fachsprachprüfung Zahnmedizin: Vokabeltrainer: https://hajto.de/fachsprachpruefung-zahnmedizin.md

Fortbildungen der Munich Dental Academy: https://hajto.de/kurse