Patientengespräch auf Deutsch: Sprachführer für Zahnärzte
277 Sätze für das Gespräch mit Patientinnen und Patienten in der deutschen Zahnarztpraxis, von der Begrüßung bis zur Aufklärung, jeweils mit englischer Bedeutung. Viele Karten zeigen eine einfachere Formulierung für Patienten und den Unterschied zwischen Alltagswort und Fachsprache. Für Zahnärztinnen und Zahnärzte aus dem Ausland und zur Vorbereitung auf die Fachsprachprüfung.
Herausgeber: Munich Dental Academy · Stand: 28.10.2026
277 von 277 Sätzen
Begrüßung & Anmeldung
Guten Tag, mein Name ist Dr. [Name]. Ich bin heute Ihre Zahnärztin.
Hello, my name is Dr. [Name]. I am your dentist today.
Hinweis: Für einen Zahnarzt: „Ich bin heute Ihr Zahnarzt.“ Vorstellen mit Nachnamen ist in deutschen Praxen üblich.
Begrüßung & Anmeldung
Bitte nehmen Sie Platz.
Please take a seat.
Begrüßung & Anmeldung
Was führt Sie heute zu uns?
What brings you to us today?
Einfacher: Warum sind Sie heute hier?
Hinweis: Offene Frage zum Einstieg; gut für das Arzt-Patienten-Gespräch in der Fachsprachprüfung.
Begrüßung & Anmeldung
Haben Sie einen Termin bei uns?
Do you have an appointment with us?
Begrüßung & Anmeldung
Waren Sie schon einmal bei uns in der Praxis?
Have you been to our practice before?
Begrüßung & Anmeldung
Darf ich bitte Ihre Versichertenkarte haben?
May I have your health insurance card, please?
Hinweis: Amtlich: elektronische Gesundheitskarte (eGK). Patienten sagen meist „Versichertenkarte“, „Krankenkassenkarte“ oder „Chipkarte“.
Begrüßung & Anmeldung
Sind Sie gesetzlich oder privat versichert?
Do you have statutory or private health insurance?
Hinweis: Patienten sagen auch „Kassenpatient“ und „Privatpatient“. Fachsprache: GKV (gesetzliche) und PKV (private Krankenversicherung).
Begrüßung & Anmeldung
Bei welcher Krankenkasse sind Sie versichert?
Which health insurance fund are you with?
Einfacher: Welche Krankenkasse haben Sie?
Begrüßung & Anmeldung
Bitte füllen Sie diesen Anamnesebogen aus.
Please fill in this medical history form.
Einfacher: Bitte füllen Sie diesen Fragebogen zu Ihrer Gesundheit aus.
Hinweis: „Anamnesebogen“ ist Praxissprache; viele Patienten verstehen „Gesundheitsfragebogen“ besser.
Begrüßung & Anmeldung
Bitte unterschreiben Sie hier.
Please sign here.
Begrüßung & Anmeldung
Hat sich seit Ihrem letzten Besuch etwas an Ihrer Gesundheit geändert?
Has anything changed in your health since your last visit?
Begrüßung & Anmeldung
Bitte nehmen Sie noch einen Moment im Wartezimmer Platz.
Please take a seat in the waiting room for a moment.
Begrüßung & Anmeldung
Entschuldigen Sie bitte, dass Sie warten mussten.
I'm sorry you had to wait.
Begrüßung & Anmeldung
Kommen Sie bitte mit, wir gehen ins Behandlungszimmer.
Please come with me, we'll go to the treatment room.
Begrüßung & Anmeldung
Wie ist Ihr Name, bitte?
What is your name, please?
Begrüßung & Anmeldung
Wie ist Ihr Geburtsdatum?
What is your date of birth?
Hinweis: Wird oft zur Kontrolle der Identität gefragt, zum Beispiel vor einer Behandlung oder am Telefon.
Begrüßung & Anmeldung
Unter welcher Telefonnummer können wir Sie erreichen?
What phone number can we reach you on?
Begrüßung & Anmeldung
Wer ist Ihr Hausarzt?
Who is your family doctor?
Hinweis: Hausarzt = Allgemeinarzt, der Patienten dauerhaft betreut (UK: GP).
Begrüßung & Anmeldung
Haben Sie eine Überweisung?
Do you have a referral?
Hinweis: Vorsicht: „Überweisung“ heißt auch Banküberweisung. Hier ist der Überweisungsschein eines anderen Arztes gemeint.
Begrüßung & Anmeldung
Bitte sagen Sie es mir, wenn ich langsamer sprechen soll.
Please tell me if I should speak more slowly.
Hinweis: Hilfreich, wenn Deutsch nicht Ihre Muttersprache ist; Patienten reagieren darauf meist freundlich.
Begrüßung & Anmeldung
Das ist meine Kollegin, Frau [Name]. Sie assistiert mir heute.
This is my colleague, Ms [Name]. She is assisting me today.
Hinweis: Die Assistenz ist meist eine ZFA (Zahnmedizinische Fachangestellte).
Begrüßung & Anmeldung
Haben Sie Fragen, bevor wir anfangen?
Do you have any questions before we start?
Anamnese
Haben Sie Allergien?
Do you have any allergies?
Anamnese
Sind Sie gegen ein Medikament allergisch, zum Beispiel gegen Penicillin?
Are you allergic to any medication, for example penicillin?
Anamnese
Haben Sie eine Latexallergie?
Do you have a latex allergy?
Anamnese
Haben Sie eine Betäubungsspritze beim Zahnarzt schon einmal schlecht vertragen?
Have you ever reacted badly to a local anaesthetic injection at the dentist?
Einfacher: Hatten Sie schon einmal Probleme mit einer Spritze beim Zahnarzt?
Hinweis: Patienten sagen „Spritze“ oder „Betäubung“; Fachsprache: Lokalanästhesie, Lokalanästhetikum.
Anamnese
Nehmen Sie regelmäßig Medikamente ein?
Do you take any medication regularly?
Einfacher: Nehmen Sie Tabletten?
Hinweis: Fragen Sie auch nach Tropfen, Sprays, Spritzen und Pflastern; manche Patienten zählen diese nicht zu „Medikamenten“.
Anamnese
Welche Medikamente nehmen Sie, und wie viel davon?
Which medicines do you take, and how much?
Anamnese
Haben Sie einen Medikationsplan dabei?
Do you have your medication list with you?
Einfacher: Haben Sie eine Liste Ihrer Medikamente dabei?
Hinweis: Amtlich: (bundeseinheitlicher) Medikationsplan. Patienten sagen auch „Medikamentenplan“.
Anamnese
Nehmen Sie blutverdünnende Medikamente?
Do you take any blood thinners?
Einfacher: Nehmen Sie etwas zur Blutverdünnung?
Hinweis: Patienten sagen „Blutverdünner“. Fachsprache: Antikoagulanzien und Thrombozytenaggregationshemmer. Fragen Sie nach dem Namen des Medikaments, Patienten kennen oft nur den Handelsnamen.
Anamnese
Nehmen Sie ASS oder Aspirin?
Do you take ASA or aspirin?
Hinweis: ASS = Acetylsalicylsäure; in Deutschland die übliche Abkürzung.
Anamnese
Bitte setzen Sie Ihre Medikamente nicht selbst ab. Wenn nötig, sprechen wir das mit Ihrem Arzt ab.
Please don't stop taking your medication on your own. If necessary, we'll discuss it with your doctor.
Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen.
Anamnese
Haben Sie eine Herz-Kreislauf-Erkrankung, zum Beispiel Bluthochdruck?
Do you have a cardiovascular condition, for example high blood pressure?
Einfacher: Haben Sie Probleme mit dem Herzen oder mit dem Blutdruck?
Hatten Sie schon einmal einen Herzinfarkt oder einen Schlaganfall?
Have you ever had a heart attack or a stroke?
Anamnese
Haben Sie einen Herzschrittmacher?
Do you have a pacemaker?
Anamnese
Haben Sie eine künstliche Herzklappe, oder hatten Sie schon einmal eine Entzündung der Herzinnenhaut?
Do you have an artificial heart valve, or have you ever had an infection of the inner lining of the heart?
Hinweis: Fachsprache: Herzklappenprothese, Endokarditis. Die Frage gehört zur Abklärung einer Endokarditisprophylaxe.
Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen.
Anamnese
Haben Sie Diabetes?
Do you have diabetes?
Einfacher: Haben Sie Zucker?
Hinweis: „Zucker haben“ ist die umgangssprachliche Form für Diabetes mellitus, vor allem bei älteren Patienten.
Anamnese
Haben Sie eine Blutgerinnungsstörung?
Do you have a bleeding disorder?
Einfacher: Bluten Sie lange, wenn Sie sich schneiden?
Anamnese
Haben Sie Asthma oder eine andere Lungenerkrankung?
Do you have asthma or another lung disease?
Anamnese
Haben Sie Epilepsie?
Do you have epilepsy?
Einfacher: Hatten Sie schon einmal einen Krampfanfall?
Anamnese
Haben Sie eine Infektionskrankheit, zum Beispiel Hepatitis oder HIV?
Do you have an infectious disease, for example hepatitis or HIV?
Hinweis: Sachlich und ohne Wertung fragen; die Angaben sind vertraulich.
Anamnese
Haben Sie Probleme mit der Schilddrüse?
Do you have thyroid problems?
Anamnese
Haben Sie Osteoporose, oder bekommen Sie Medikamente gegen Osteoporose?
Do you have osteoporosis, or do you take medication for osteoporosis?
Einfacher: Haben Sie Knochenschwund?
Hinweis: Gefragt wird vor allem nach Bisphosphonaten und Denosumab (Risiko einer Kiefernekrose bei chirurgischen Eingriffen). Patienten sagen „Knochenschwund“.
Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen.
Anamnese
Hatten oder haben Sie eine Krebserkrankung? Wurden Sie schon einmal im Kopf- oder Halsbereich bestrahlt?
Have you ever had cancer? Have you ever had radiotherapy to the head or neck?
Knirschen Sie nachts mit den Zähnen, oder pressen Sie die Zähne zusammen?
Do you grind your teeth at night, or do you clench them?
Hinweis: Fachsprache: Bruxismus. Viele wissen es nicht selbst; fragen Sie nach Partnerin oder Partner, Kieferschmerzen am Morgen oder abgenutzten Zähnen.
Anamnese
Wann waren Sie zuletzt beim Zahnarzt?
When did you last see a dentist?
Anamnese
Wie oft putzen Sie am Tag die Zähne?
How often do you brush your teeth a day?
Anamnese
Benutzen Sie Zahnseide oder Zwischenraumbürsten?
Do you use dental floss or interdental brushes?
Hinweis: Patienten sagen auch „Interdentalbürstchen“ oder „Zahnzwischenraumbürstchen“.
Schmerz & Beschwerden
Wo tut es weh?
Where does it hurt?
Schmerz & Beschwerden
Können Sie mir mit dem Finger zeigen, wo es wehtut?
Can you show me with your finger where it hurts?
Schmerz & Beschwerden
Oben oder unten? Rechts oder links?
Upper or lower? Right or left?
Hinweis: Fachsprache: Oberkiefer (OK) und Unterkiefer (UK). Rechts und links immer aus Sicht des Patienten.
Schmerz & Beschwerden
Seit wann haben Sie die Schmerzen?
How long have you had the pain?
Schmerz & Beschwerden
Haben die Schmerzen plötzlich angefangen oder langsam?
Did the pain start suddenly or gradually?
Schmerz & Beschwerden
Sind die Schmerzen ständig da, oder kommen und gehen sie?
Is the pain constant, or does it come and go?
Schmerz & Beschwerden
Wie würden Sie den Schmerz beschreiben: eher stechend, pochend, ziehend oder dumpf?
How would you describe the pain: sharp, throbbing, pulling or dull?
Einfacher: Wie fühlt sich der Schmerz an?
Hinweis: Typische Wörter von Patienten: stechend, pochend, klopfend, ziehend, dumpf, brennend, „wie ein Stromschlag“.
Schmerz & Beschwerden
Wie stark sind die Schmerzen auf einer Skala von 0 bis 10? 0 heißt kein Schmerz, 10 der stärkste Schmerz, den Sie sich vorstellen können.
How bad is the pain on a scale of 0 to 10? 0 means no pain, 10 the worst pain you can imagine.
Sie haben eine Parodontitis. Das ist eine Entzündung des Zahnhalteapparats.
You have periodontitis. That is an inflammation of the tissues that hold the tooth.
Hinweis: Viele Patienten sagen „Parodontose“. Der Begriff ist umgangssprachlich und fachlich nicht dasselbe; verbessern Sie ihn freundlich oder übernehmen Sie ihn im Gespräch.
Befund erklären
Der Zahn ist so stark zerstört, dass wir ihn leider nicht mehr erhalten können.
The tooth is so badly damaged that unfortunately we can't save it.
Befund erklären
Die alte Füllung ist undicht, darunter hat sich neue Karies gebildet.
The old filling is leaking, and new decay has formed underneath it.
Hinweis: Fachbegriffe je nach Ursache: Attrition (Zahn gegen Zahn), Abrasion (zum Beispiel durch Putzen), Erosion (durch Säure).
Befund erklären
Die Krone sitzt nicht mehr richtig.
The crown no longer fits properly.
Befund erklären
Das ist nicht gefährlich, aber wir sollten es im Auge behalten.
It isn't dangerous, but we should keep an eye on it.
Befund erklären
An einigen Stellen können Sie noch etwas gründlicher putzen. Ich zeige Ihnen, wo.
In a few places you could brush a bit more thoroughly. I'll show you where.
Hinweis: Freundlicher als „Ihre Mundhygiene ist schlecht“. Kritik an der Mundhygiene immer mit einem konkreten Tipp verbinden.
Befund erklären
Haben Sie dazu Fragen?
Do you have any questions about this?
Behandlung erklären & Aufklärung
Ich schlage vor, dass wir den Zahn mit einer Füllung versorgen.
I suggest we restore the tooth with a filling.
Behandlung erklären & Aufklärung
Es gibt mehrere Möglichkeiten, diesen Zahn zu behandeln. Ich erkläre Ihnen die Vor- und Nachteile.
There are several ways to treat this tooth. I'll explain the advantages and disadvantages.
Hinweis: Auf Alternativen ist hinzuweisen, wenn mehrere gleichermaßen indizierte und übliche Methoden zu wesentlich unterschiedlichen Belastungen, Risiken oder Heilungschancen führen können (§ 630e Abs. 1 Satz 3 BGB).
Hinweis: Besser als „Haben Sie alles verstanden?“, weil die Frage zum Nachfragen einlädt. Die Aufklärung muss für den Patienten verständlich sein (§ 630e Abs. 2 Satz 1 Nr. 3 BGB).
Sie bekommen eine Kopie des Bogens, den Sie unterschrieben haben.
You'll get a copy of the form you signed.
Hinweis: Abschriften von Unterlagen, die der Patient im Zusammenhang mit Aufklärung oder Einwilligung unterzeichnet hat, sind ihm auszuhändigen (§ 630e Abs. 2 Satz 2 BGB).
Möchten Sie, dass eine Person Ihres Vertrauens beim Gespräch dabei ist?
Would you like someone you trust to be present during our talk?
Behandlung erklären & Aufklärung
Wenn Sie möchten, kann eine Person dabei sein, die für Sie übersetzt.
If you like, someone can be present to translate for you.
Hinweis: Die Aufklärung muss für den Patienten verständlich sein (§ 630e Abs. 2 Satz 1 Nr. 3 BGB); bei Sprachproblemen kann das eine sprachkundige Person nötig machen.
Wenn ich nicht sicher bin, dass Ihre Versicherung alles bezahlt, bekommen Sie vor der Behandlung die voraussichtlichen Kosten schriftlich von uns.
If I'm not sure your insurance will pay for everything, you'll get the expected costs from us in writing before the treatment.
Hinweis: Wirtschaftliche Aufklärung: Ist die vollständige Kostenübernahme durch einen Dritten nicht gesichert, muss der Behandelnde vor Beginn der Behandlung über die voraussichtlichen Kosten in Textform informieren (§ 630c Abs. 3 BGB). Textform heißt: schriftlich oder zum Beispiel per E-Mail, eine Unterschrift ist dafür nicht nötig.
Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen.
Behandlung erklären & Aufklärung
Bei unteren Weisheitszähnen kann in seltenen Fällen ein Nerv verletzt werden. Dann können Unterlippe, Kinn oder Zunge taub sein, meist nur vorübergehend.
With lower wisdom teeth, a nerve can be injured in rare cases. The lower lip, chin or tongue may then be numb, usually only temporarily.
Hinweis: Fachsprache: Verletzung des N. alveolaris inferior bzw. N. lingualis, Parästhesie.
Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen.
Nach der Behandlung
Der Zahn kann in den nächsten Tagen noch etwas empfindlich sein.
The tooth may still be a little sensitive over the next few days.
Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen.
Nach der Behandlung
Hier haben Sie die Hinweise noch einmal schriftlich.
Here are the instructions again in writing.
Nach der Behandlung
Haben Sie noch Fragen zur Zeit nach der Behandlung?
Do you have any more questions about the time after the treatment?
Nach der Behandlung
Brauchen Sie eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung?
Do you need a sick note?
Einfacher: Brauchen Sie eine Krankschreibung?
Hinweis: Patienten sagen „Krankschreibung“ oder noch „gelber Schein“. Heute wird sie meist elektronisch an die Krankenkasse übermittelt (eAU).
Nach der Behandlung
Gute Besserung!
Get well soon!
Hinweis: Üblicher Abschied nach einer Behandlung.
Termine & Recall
Wann passt es Ihnen am besten, vormittags oder nachmittags?
When suits you best, mornings or afternoons?
Termine & Recall
Ich kann Ihnen einen Termin am [Tag] um [Uhrzeit] anbieten.
I can offer you an appointment on [day] at [time].
Termine & Recall
Passt Ihnen dieser Termin?
Does this appointment suit you?
Termine & Recall
Für die nächste Behandlung brauchen wir etwa eine Stunde.
We'll need about an hour for the next treatment.
Termine & Recall
Bitte kommen Sie etwa zehn Minuten früher.
Please come about ten minutes early.
Termine & Recall
Wenn Sie den Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte so früh wie möglich ab.
If you can't make the appointment, please cancel as early as possible.
Einfacher: Wenn Sie nicht kommen können, rufen Sie uns bitte rechtzeitig an.
Hinweis: „Einen Termin wahrnehmen“ ist formell; im Gespräch reicht „zum Termin kommen“. Absagefristen und Ausfallhonorar regelt jede Praxis selbst.
Termine & Recall
Möchten Sie den Termin verschieben oder absagen?
Would you like to reschedule or cancel the appointment?
Termine & Recall
Möchten Sie eine Erinnerung per SMS oder E-Mail?
Would you like a reminder by text message or email?
Termine & Recall
Wir sehen uns in [Anzahl] Wochen zur Kontrolle.
We'll see you for a check-up in [number] weeks.
Termine & Recall
Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig zur Kontrolle zu kommen, in Ihrem Fall alle [Anzahl] Monate.
We recommend that you come for regular check-ups, in your case every [number] months.
Hinweis: Das Recall-Intervall richtet sich nach dem individuellen Risiko. In deutschen Praxen sagt man auch „Recall“.
Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen.
Termine & Recall
Sollen wir Sie an den nächsten Kontrolltermin erinnern?
Shall we remind you of your next check-up?
Termine & Recall
Möchten Sie gleich einen Termin für die professionelle Zahnreinigung vereinbaren?
Would you like to book an appointment for a professional cleaning right away?
Hinweis: Abkürzung: PZR. Patienten sagen oft nur „Zahnreinigung“.
Termine & Recall
Ihr Termin dauert heute etwas länger. Bitte planen Sie genug Zeit ein.
Your appointment will take a bit longer today. Please allow enough time.
Termine & Recall
Leider müssen wir Ihren Termin verschieben.
Unfortunately we have to move your appointment.
Termine & Recall
Hier ist Ihre Terminkarte.
Here is your appointment card.
Termine & Recall
Bitte bringen Sie zum nächsten Termin Ihr Bonusheft mit.
Please bring your bonus booklet to your next appointment.
Hinweis: Bonusheft: Heft, in dem die Praxis die jährlichen Kontrolluntersuchungen bestätigt; es ist für den Zuschuss der Krankenkasse beim Zahnersatz wichtig (§ 55 Abs. 1 SGB V).
Vor Beginn der Behandlung erstellen wir einen Heil- und Kostenplan. Er ist für Sie kostenlos.
Before treatment starts we'll draw up a treatment and cost plan. It's free of charge for you.
Hinweis: Für Zahnersatz bei gesetzlich Versicherten: Der Vertragszahnarzt hat vor Beginn der Behandlung einen kostenfreien Heil- und Kostenplan zu erstellen (§ 87 Abs. 1a SGB V). Abkürzung: HKP. Patienten sagen oft „Kostenvoranschlag“.
Ihre Krankenkasse prüft den Heil- und Kostenplan, bevor wir mit der Behandlung beginnen.
Your health insurance fund checks the treatment and cost plan before we start the treatment.
Einfacher: Erst sagt die Kasse Ja, dann fangen wir an.
Hinweis: „Der Heil- und Kostenplan ist von der Krankenkasse vor Beginn der Behandlung insgesamt zu prüfen“ (§ 87 Abs. 1a SGB V). Patienten sagen „genehmigen lassen“.
Haben Sie ein Bonusheft? Wenn Sie regelmäßig zur Kontrolle gekommen sind, ist der Zuschuss Ihrer Krankenkasse höher.
Do you have a bonus booklet? If you've come for regular check-ups, your health insurance fund's subsidy is higher.
Hinweis: Regelmäßige Untersuchungen erhöhen den Festzuschuss beim Zahnersatz (§ 55 Abs. 1 SGB V). Wir nennen hier bewusst keine Prozentsätze; maßgeblich ist die jeweils geltende Fassung.
Wenn Sie eine aufwendigere Füllung wählen, als die Krankenkasse bezahlt, tragen Sie die Mehrkosten selbst. Dazu schließen wir vor der Behandlung eine schriftliche Vereinbarung.
If you choose a more elaborate filling than the health insurance fund pays for, you pay the extra cost yourself. We'll sign a written agreement for this before the treatment.
Hinweis: § 28 Abs. 2 SGB V (Mehrkostenvereinbarung bei Füllungen). Die Kasse rechnet dann die vergleichbare preisgünstigste plastische Füllung als Sachleistung ab.
Als Privatpatient bekommen Sie eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Zahnärzte, der GOZ.
As a private patient you'll receive an invoice based on the German dental fee schedule, the GOZ.
Hinweis: § 1 Abs. 1 GOZ: Die Vergütungen für die beruflichen Leistungen der Zahnärzte bestimmen sich nach dieser Verordnung, soweit nicht durch Bundesgesetz etwas anderes bestimmt ist.
Wie viel Ihre private Versicherung erstattet, hängt von Ihrem Tarif ab.
How much your private insurance reimburses depends on your plan.
Kosten & Versicherung
Sie können den Kostenplan vorher bei Ihrer Versicherung einreichen. Dann wissen Sie, wie viel erstattet wird.
You can submit the cost plan to your insurer beforehand. Then you'll know how much will be reimbursed.
Kosten & Versicherung
Haben Sie eine Zahnzusatzversicherung?
Do you have supplementary dental insurance?
Hinweis: Private Zusatzversicherung für gesetzlich Versicherte; Patienten sagen „Zusatzversicherung“.
Kosten & Versicherung
Die professionelle Zahnreinigung gehört nicht zu den Regelleistungen der gesetzlichen Krankenkassen. Viele Kassen geben aber einen Zuschuss. Fragen Sie am besten direkt bei Ihrer Kasse nach.
Professional teeth cleaning is not a standard benefit of statutory health insurance. But many funds pay a subsidy. It's best to ask your fund directly.
Hinweis: Höhe und Bedingungen der Zuschüsse unterscheiden sich je nach Kasse.
Kosten & Versicherung
Sie können bar, mit Karte oder per Überweisung bezahlen.
You can pay in cash, by card or by bank transfer.
Hinweis: Vorlage: an die Zahlungsarten Ihrer Praxis anpassen.
Kosten & Versicherung
Die Rechnung bekommen Sie per Post.
You'll receive the invoice by post.
Kosten & Versicherung
Haben Sie noch Fragen zu den Kosten?
Do you have any more questions about the costs?
Notfall
Haben Sie starke Schmerzen?
Are you in severe pain?
Notfall
Haben Sie Schwierigkeiten beim Atmen oder beim Schlucken?
Do you have trouble breathing or swallowing?
Notfall
Geht die Schwellung bis zum Auge oder bis zum Hals?
Does the swelling reach your eye or your neck?
Notfall
Wurde Ihnen ein Zahn ausgeschlagen?
Has a tooth been knocked out?
Hinweis: Fachsprache: Avulsion, Zahntrauma. Patienten sagen „ausgeschlagen“ oder „rausgefallen“.
Notfall
Bewahren Sie den Zahn feucht auf, am besten in einer Zahnrettungsbox, und kommen Sie sofort zu uns.
Keep the tooth moist, ideally in a tooth rescue box, and come to us straight away.
Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen.
Notfall
Fassen Sie den Zahn bitte nur an der Krone an, nicht an der Wurzel.
Please hold the tooth only by the crown, not by the root.
Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen.
Notfall
Bitte rufen Sie sofort den Notruf 112.
Please call the emergency number 112 straight away.
Hinweis: 112 ist die europaweite Notrufnummer für Rettungsdienst und Feuerwehr.
Notfall
Wir rufen jetzt den Notarzt.
We're calling the emergency doctor now.
Notfall
Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den zahnärztlichen Notdienst.
Outside our opening hours you can reach the emergency dental service.
Hinweis: Der Notdienst ist regional organisiert; nennen Sie die Nummer oder Website, die in Ihrer Region gilt.
Notfall
Hören Sie mich? Können Sie die Augen öffnen?
Can you hear me? Can you open your eyes?
Notfall
Ist Ihnen schwindelig? Bleiben Sie bitte liegen, ich lege den Stuhl flach.
Do you feel dizzy? Please stay lying down; I'm putting the chair flat.
Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen.
Notfall
Sie bekommen schlecht Luft? Bitte setzen Sie sich aufrecht hin.
Are you short of breath? Please sit upright.
Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen.
Notfall
Haben Sie Ihr Notfallspray oder Ihr Asthmaspray dabei?
Do you have your emergency spray or your asthma inhaler with you?
Notfall
Haben Sie Schmerzen oder ein Engegefühl in der Brust?
Do you have pain or tightness in your chest?
Notfall
Juckt Ihre Haut, oder haben Sie einen Ausschlag bemerkt?
Is your skin itching, or have you noticed a rash?
Notfall
Haben Sie etwas verschluckt?
Have you swallowed something?
Notfall
Bleiben Sie ganz ruhig, ich bin bei Ihnen.
Stay calm, I'm here with you.
Angst & Beruhigung
Haben Sie Angst vor der Behandlung?
Are you afraid of the treatment?
Hinweis: Fachsprache: Zahnbehandlungsangst, Dentalphobie. Patienten sagen eher „Ich habe Angst vor dem Zahnarzt“.
Angst & Beruhigung
Das ist ganz normal. Viele Menschen haben Angst beim Zahnarzt.
That's completely normal. Lots of people are afraid of the dentist.
Angst & Beruhigung
Was macht Ihnen am meisten Sorgen?
What worries you most?
Angst & Beruhigung
Hatten Sie schon einmal ein schlechtes Erlebnis beim Zahnarzt?
Have you ever had a bad experience at the dentist?
Angst & Beruhigung
Ich erkläre Ihnen jeden Schritt, bevor ich ihn mache.
I'll explain every step before I do it.
Angst & Beruhigung
Wir machen nichts, ohne es Ihnen vorher zu sagen.
We won't do anything without telling you first.
Angst & Beruhigung
Wenn Sie eine Pause brauchen, heben Sie einfach die Hand. Dann höre ich sofort auf.
If you need a break, just raise your hand. I'll stop straight away.
Angst & Beruhigung
Sie bestimmen das Tempo.
You set the pace.
Angst & Beruhigung
Atmen Sie tief und langsam ein und aus.
Breathe in and out deeply and slowly.
Angst & Beruhigung
Sie machen das sehr gut.
You're doing really well.
Angst & Beruhigung
Wir können heute auch nur sprechen und untersuchen. Mit der Behandlung fangen wir dann beim nächsten Termin an.
Today we can just talk and do an examination. We'll then start the treatment at the next appointment.
Angst & Beruhigung
Möchten Sie während der Behandlung Musik hören?
Would you like to listen to music during the treatment?
Angst & Beruhigung
Möchten Sie, dass Ihre Begleitperson im Raum bleibt?
Would you like the person who came with you to stay in the room?
Angst & Beruhigung
Es gibt auch die Möglichkeit, mit Beruhigungsmitteln oder in Narkose zu behandeln. Darüber können wir sprechen.
It's also possible to treat you with sedation or under general anaesthesia. We can talk about that.
Hinweis: Fachsprache: Sedierung, Intubationsnarkose (ITN), Vollnarkose. Welche Verfahren in Frage kommen, hängt vom Patienten und von der Praxis ab.
Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen.
Angst & Beruhigung
Das Geräusch ist laut, aber durch die Betäubung spüren Sie keine Schmerzen.
The noise is loud, but thanks to the anaesthetic you won't feel any pain.
Beispielformulierung mit klinischem Inhalt: bitte an Ihre Behandlung und Ihre Praxis anpassen.
Angst & Beruhigung
Nur noch ein paar Minuten.
Just a few more minutes.
Angst & Beruhigung
Sie müssen sich nicht schämen, dass Sie lange nicht beim Zahnarzt waren. Schön, dass Sie heute gekommen sind.
There's no need to feel embarrassed that you haven't been to the dentist for a long time. I'm glad you came today.
Angst & Beruhigung
Ist Ihnen kalt? Möchten Sie eine Decke?
Are you cold? Would you like a blanket?
Angst & Beruhigung
Sagen Sie mir bitte, wenn Ihnen etwas unangenehm ist.
Please tell me if anything is uncomfortable.
Text in eckigen Klammern, z. B. [Name] oder [Dauer], ersetzen Sie im Gespräch durch die passende Angabe. Vorlesen nutzt die Sprachausgabe Ihres Browsers (deutsche Stimme, keine Aufnahmen). Klang und Betonung hängen von Ihrem Gerät ab.
So nutzen Sie den Sprachführer
Die 277 Sätze sind nach 13 Situationen geordnet, so wie ein Termin in der Praxis abläuft: Begrüßung und Anmeldung, Anamnese, Schmerz und Beschwerden, Untersuchung und Röntgen, Befund, Aufklärung, Betäubung, Behandlung, Nachsorge, Termine, Kosten, Notfall und der Umgang mit ängstlichen Patienten. Die Suche findet deutsche und englische Wörter, auch ohne Umlaute (zum Beispiel „Zahnarztin“ oder „Zahnaerztin“).
Alle Sätze verwenden die höfliche Anrede „Sie“, wie in deutschen Praxen üblich. Wo Patienten einen Satz schwer verstehen könnten, steht darunter eine einfachere Variante. Die Hinweise zeigen, wie Patienten etwas nennen und wie der Fachbegriff lautet, etwa Zahnfleisch und Gingiva, Plombe und Füllung, Spritze und Lokalanästhesie. Für die Fachsprachprüfung brauchen Sie beides: die Alltagssprache im Gespräch mit dem Patienten und die Fachsprache in der Dokumentation und im Gespräch mit Kollegen.
Die Sätze zur Aufklärung folgen den Pflichten aus dem Patientenrechtegesetz. Nach § 630e BGB muss die Aufklärung mündlich, rechtzeitig und verständlich erfolgen; sie umfasst insbesondere Art, Umfang, Durchführung, Folgen und Risiken, Notwendigkeit, Dringlichkeit, Eignung und Erfolgsaussichten sowie Alternativen, wenn mehrere gleichermaßen übliche Methoden wesentlich unterschiedliche Risiken oder Heilungschancen haben. Unterschriebene Unterlagen bekommt der Patient als Abschrift. Ist nicht gesichert, dass die Versicherung die Kosten vollständig übernimmt, muss der Patient nach § 630c Abs. 3 BGB vor Beginn der Behandlung die voraussichtlichen Kosten in Textform erhalten. Bei jeder Karte mit Rechtsbezug steht die Vorschrift; die Quellen finden Sie unten.
Sätze mit klinischem Inhalt, etwa Verhaltenshinweise nach einer Zahnentfernung, sind bewusst allgemein gehalten und markiert. Zeiten, Mengen und Medikamente nennen sie nicht; setzen Sie dafür ein, was Sie für Ihren Patienten festlegen. Bei den Kosten nennen wir keine Prozentsätze oder Beträge.
Mit „Anhören“ liest Ihr Browser den deutschen Satz mit einer deutschen Stimme vor. Das hilft bei Aussprache und Betonung, ersetzt aber kein Sprechen mit Muttersprachlern. Der Sprachführer ergänzt den Vokabeltrainer und das Zahnmedizin-Wörterbuch; er ersetzt keinen Sprachkurs.
Erwachsene Patienten werden in deutschen Zahnarztpraxen mit „Sie“ und Nachnamen angesprochen. „Du“ ist bei Kindern üblich und sonst nur, wenn der Patient es anbietet.
Wie verlässlich sind die rechtlichen Hinweise?
Sie geben den Gesetzestext wieder (§§ 630c, 630d, 630e BGB, §§ 28, 55, 87 SGB V, § 120 StrlSchV, § 1 GOZ), geprüft auf gesetze-im-internet.de und bei einem zweiten Anbieter. Sie sind allgemeine Information, keine Rechtsberatung.
Kann ich die Sätze zur Nachsorge so übernehmen?
Nur als Formulierung. Verhaltensregeln hängen vom Eingriff und vom Patienten ab; deshalb sind diese Sätze markiert und nennen keine Zeiten, Mengen oder Medikamente. Setzen Sie ein, was Sie für Ihren Patienten festlegen.
Wie funktioniert das Vorlesen?
Ihr Browser liest mit seiner eingebauten Sprachausgabe und einer deutschen Stimme vor. Nichts wird aufgenommen oder an uns übertragen. Hat Ihr Browser keine deutsche Stimme, erscheint der Knopf nicht.
Sprachhilfe der Munich Dental Academy, keine Rechtsberatung und keine klinische Anleitung. Maßgeblich sind die geltenden Gesetze, die Fachinformation der Präparate und Ihre eigene zahnärztliche Entscheidung im Einzelfall. · Herausgeber: Munich Dental Academy · Stand: 28.10.2026